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国庆假期,川煤集团各酒店深入贯彻国务院《关于促进服务消费高质量发展的意见》精神,积极响应四川省文化和旅游厅“迎国庆、促消费”号召,以提升服务品质、丰富消费场景、优化消费环境等务实举措献礼精彩假期,以飘红业绩实现了四季度火热开局。国庆期间,旗下酒店共接待宾客8669人次、客房出租率达71%,分别同比增长6%、8.3%,营收同比增长5%,以国企酒店优质服务促进区域消费增长。
社企携手,融合资源共掀消费热。成都芙蓉饭店与四道街社区携手开展社区国庆公益营销活动,在社区集市义卖芙蓉大肉包、馒头等热销产品,结合国庆经营主题推出集团酒店互荐、限时惠、会员专享等惠客福利。国庆期间,该酒店发展新会员80余名,入住率稳居82%,交出了一张“热气腾腾”的经营答卷。
直播助阵,幕后匠人台前促消费。广元国际大酒店、重庆伊可莎大酒店抖音直播助销,四川省优秀共青团员获得者、广元市首批“蜀道英才工程”旅游精英获得者、省市行业比赛获奖技术能手、行业金钥匙获得者从幕后走到台前,为酒店国庆特色产品代言,最高在线观看人数上万人,带动线上预订同比增长8%。
高铁迎宾,服务升级凝聚旅途情。九寨度假村抓牢川青铁路镇江关至黄胜关段开通带来的经营契机,推出酒店至黄龙九寨高铁站“直通车”接驳产品,做好票务办理等延伸服务,开辟司乘人员免费充电、上网区域,推出早餐“袋”走、下榻有礼等特色增值服务,该酒店网络订房率达87%,同比增长10%。
县域畅游,深挖属地资源促热游。攀枝花米易宁泽阳光酒店与广元国际旅行社联动,结合属地旅游资源,推出颛顼溶洞之旅、攀枝花三线建设及民族特色之旅、安宁河流域红色文化之旅三条县域旅游线路,结合区域文化推出富有彝族特色的锅庄晚会,开展太极、八段锦专业教学,设置特色产品柜台,住店宾客实现了本地特产一站式购物。