万源市创新工作方法，扩展工作思路，强化督导检查，进一步巩固政务公开成果，增强工作透明度，全面提升基层政府决策、管理、服务、执行、创新等治理能力。

在万源市草坝镇金银坎社区，70岁的邓绪兴在镇村干部和乡亲的帮助下，迎来自家新房的修建。今年4月，一场大雨让他家的房屋严重受损，得益于住房补贴政策，让他能够修建新房。

万源市草坝镇金银坎社区工作人员刘昌建：我们4月份下来排查，发现他这个房子就要垮了。我们就把信息报上去，纳入我们“数字草坝”这个库里边，后面就有住房补贴，由我们社区来申请把这个事情办下来了，每个人补贴2．5万元，两个人就是5万元。

工作人员所说的“数字草坝”，是万源市草坝镇主动适应信息化、数字化时代发展，创新建设的一款APP软件，涵盖政策宣传、为民服务、问题反馈、数据采集等功能模块，共采集了2．6万余条村（居）民的信息，对应建立电子数据档案。镇村组干部“姓名+职务+头像”一并链接APP，生成“互联网+物联网硬件系统”平台，实现功能兼容最优化、服务功能最大化、干群关系最深化。同时，利用群众问题反馈端口助圆群众微心愿，催生群众动指尖、干部动脚尖效应。

万源市草坝镇人大主席、总工会主席龚富杰：我们在推进数字草坝这项工作当中，对辖区内所有的人以户和人为单位，都进行了全覆盖的摸底，对他们的生产生活、住房、务工、收入方方面面都建立了专门的档案，让我们的群众在第一时间享受到惠民政策。

云端小数字，基层大治理。对于城市人口基数大、流动人口多、管理难度大等问题，万源市古东关街道着力打造智慧城市信息管理系统，通过智慧古东关APP，搭建政务服务平台，为街道居民提供更为方便的咨询通道及在线业务办理，帮助居民及时了解相关政策法规，让一个APP就能满足日常生活需求，实现市民便利生活。

万源市古东关街道办秦川社区居民邱桂银：下载这个智慧古东关APP以后，让我们节省了很多时间，不用再跑来跑去了，也方便了我们大家的生活。

科技改变未来，智慧管理城市。在完善政务服务的基础上，万源市古东关街道办还充分运用“无人机+5G”智慧技术，替代人工预警、监督、取证等工作，构建智能化立体巡查监管模式。

万源市古东关街道办工作人员陈光毅：通过我们的无人机，可以进行远程操控，防火、防洪、疫情防控宣传，人员去不到的地方，可以提前了解情况，这样可以节省人力物力，大大提高工作效率。

结合互联网、大数据、人工智能等新技术，万源市通过政府自主建设、政企合作建设和对口帮扶建设等模式，着力打造智慧平台，探索互联网+政务公开+基层治理模式，让基层政府治理能力不断提升，便民服务水平不断提高。

万源市政府信息公开管理中心主任黄秀文：我们将“智慧古东关”和“数字草坝”便民模式向全市各乡镇推广，让互联网+政务公开+基层治理更好地服务群众，同时，优化便民服务中心的公开专区，让老百姓更加方便地查阅政府信息，让政务公开为便民服务，让数据多跑路、群众少跑腿。