三级联动显活力 政务服务暖民心
2008年，全省开展机关行政效能建设以来，我县围绕扛旗探路、高位争先的工作定位，立足打造“四个最优”发展环境(最优的政务环境、最优的城乡环境、最优的要素环境、最优的创业环境)，有力地促进了经济发展。
做强服务平台，实现网络全覆盖。一是建好县中心，审批服务全进入。行政审批“两集中、两到位”改革全面彻底，实现项目入驻、窗口授权“两个百分之百”。二是建好乡平台，政务服务向下延伸。30个乡镇全部建成便民服务中心，凡与群众生活密切相关的审批、服务事项全部纳入中心集中办理，通过委托、授权等方式下放部分审批权限，将政务服务向乡镇延伸，并保持县中心、乡镇平台上下联通。三是建好村站点，代理服务到家门。实行“一村一点”，健全代办机制，落实代办人员448人，村村建成便民服务站，实现全覆盖、零距离、真运行、低成本，深受群众欢迎。
做实基础工作，推进服务标准化。首先是推进平台建设标准化。先后投入2300万元，改建县政务服务中心，达到二级政务服务中心建设标准。建成30个乡镇便民服务中心，村村建成代办站点。其次是推进服务流程标准化。精简审批项目，审批项目由300项减少至188项；再造审批流程，优化办理程序，审批(许可)项目平均办理时间由19.68天减少到5.93天，服务项目平均办理时间由15.55天减少到3.48天。三是推进监督管理标准化。建立企业“宁静日”、上门为企业服务、投资企业车辆绿色通行、效能监察专员、县级部门重要岗位效能监察等制度；健全效能评价和监督机制，强化日常监管，查处反面典型。今年以来，县政务服务中心已办理行政审批和服务事项87494件，乡镇便民服务中心已办理30530件，实现按时办结率、群众满意率“两个百分之百”。
做活服务机制，促进功能再拓展。一是全面实行“一站式”收费，实现阳光运行。全面清理涉企行政事业性收费和经营服务性收费项目，自今年3月运行以来，已完成77个建设项目的费用征收，涉及金额5061万元。二是全面推进并联审批，促进审批提速。针对重点骨干企业、高新技术投资项目、县级重点建设项目，适时开通绿色通道。今年已完成并联审批项目33个，平均办理时间不超过7天。三是全面优化前置性服务，规范中介业务。围绕行政审批主线，积极培育发展、规范引导中介机构进驻，现已引进7家中介机构入驻政务服务中心。
责任编辑：
刘怡
扫一扫在手机打开当前页
微信
微博
客户端
头条号
