绵阳市公布第二批“我为群众办实事”目录清单
党史学习教育开展以来,绵阳市政务服务中心聚焦“学党史、悟思想、办实事、开新局”,始终把“坚持为群众办实事、办好事、办成事,不断提升人民群众的获得感、满意度”贯穿学习教育全过程,切实将党史学习与政务服务工作有机结合。自今年6月15日中心推出首批10项“我为群众办实事”目录清单以来,社会反响强烈,得到企业和群众一致好评。按照“成熟一批、公布一批”原则,该中心现推出第二批共14项“我为群众办实事”目录清单,努力把学习教育成果转化为实实在在服务企业群众的实效。具体目录清单如下:
推行“免费刻章”:为持续提升企业开办便利度,对新开办企业实行免费刻章,为企业无偿提供首套四枚印章(公章、法人章、合同章、发票章)。
开展“上门服务”:为重点企业、重点项目,“服务绿卡”持卡企业、持卡人和“绵州英才卡”持卡人等,以及因实际困难不能前往绵阳市政务服务中心办理事项的老弱病残等特殊群众开展上门服务,打通服务企业群众最后一公里。
实行“预约服务”:依托“i绵阳”APP上线网上预约平台,方便群众预约后按时间段有序到市政务服务中心大厅办理业务。同时,在有声叫号的基础上推行无声叫号,群众可根据手机信息提示灵活安排现场排队的时间,给群众一个安静的办事环境。
推行“周六延时服务”:为切实解决在职人员周一至周五因上班到市政务服务中心办事难的问题,对住房公积金、房屋交易与查询、不动产登记与抵押、税费申报与缴纳、公安出入境等与企业和群众生产生活相关的高频事项,实行周六全天延时服务。
推行“免费邮寄办理”:对于非必须本人到现场办理的事项,申请人可通过邮寄的方式将准备齐全的申请材料邮寄到绵阳市政务服务中心,办理结束后再由绵阳市政务服务中心将相关材料和办理结果免费邮寄给申请人,实现一次都不跑。
实行外线工程(开挖)审批“一件事一次办”:将涉及公安交警、绵阳市住建委绵阳市政科、绵阳市政维护中心、园林景观科等多部门多单位多科室办理的水、电、气、信等绵阳市政公用事业外线工程(开挖)审批整合成“一件事”,经办人可通过四川省政务服务网—工程建设项目审批—我要办事公用事业项目外线工程(开挖)审批一件事里进行一次申报,系统自动分发相关部门同步审批,实现了“全程网办”和“不见面审批”。
设立企业服务中心:依托绵阳市政务服务中心服务企业职能,整合涉企资源,利用“绵企通”政企服务平台和实体政务服务大厅,搭建线上企业服务中心和线下企业服务中心,为企业提供惠企政策、诉求处理、帮办代办等“零距离”“全时空”“一站式”综合服务。
推行联合验收:依托省工程建设项目审批管理系统2.0,整合分散在绵阳市住建委相关科室、绵阳市人防办、绵阳市自然资源和规划局等部门的验收事项,由牵头部门组织进行联合验收,着力解决企业在竣工验收阶段出现的验收耗时长、多次跑、反复验收,增加企业负担的情况。
推行“局长进大厅”:组织34个市级部门(单位)“局长”到绵阳市政务服务中心窗口现场办公,充分发挥领导干部下沉一线的示范表率作用,从坐在机关听汇报找问题转到一线实地发现问题、解决问题,着力破解企业群众办事堵点、难点、痛点,切实提升企业群众办事获得感、幸福感、满意度。
开通“绵衢通办”:与衢州签署政务服务“跨省通办”合作协议,设立绵衢通办专窗,立足企业和群众需求,对公积金服务、企业开办、社保医保等高频办理事项推行跨省通办,着力解决衢绵两地企业群众异地办事“来回跑”“多地跑”“折返跑”的问题。
进一步压缩不动产登记办理时限:推进企业间存量非住宅转移登记“一窗办理”,存量非住宅转移登记0.5个工作日办结,企业不动产抵押贷款1个工作日内办结。
推行退休提取公积金就近办、秒到账:将法定退休公积金提取延伸到银行网点(中国工商银行绵阳支行、中国建设银行绵阳支行、绵阳市商业银行)办理,而且办理时只需提交个人身份证,不再提供退休证明和提取申请表等材料,实现“一证办、就近办、秒到账”。
推行环境影响评价审批“豁免管理”:进一步优化精简办事流程,推行建设项目环境影响评价业务审批“豁免管理”,对宾馆酒店、汽车修理美容、餐饮等一些与老百姓生活息息相关且对环境影响轻微的民生项目施行审批“豁免管理”。
推行委托按月提取住房公积金偿还住房公积金贷款:在绵阳市住房公积金服务中心申请住房公积金贷款且在该中心正常缴存的职工,通过签订《绵阳市职工委托按月提取住房公积金偿还住房公积金贷款协议书》,由该中心从缴存职工个人住房公积金账户余额中按月提取住房公积金到委托协议中约定的银行账户,用于偿还住房公积金贷款本息,既减少缴存职工每年到窗口现场办理提取的环节,又切实减轻了缴存职工还款负担。