阿坝州积极推进“一网通办”前提下“最多跑一次”改革，通过“三个转变”持续增强网上政务服务能力和水平，切实增强人民群众获得感、幸福感。

一、从“人找服务”向“服务找人”转变。州、县两级行政审批事项、高频公共服务事项统一接入，线上线下统一标准，运用大数据和人工智能技术，研判群众潜在需求，主动推送专属个性化服务，从原来做填空题变成现在做选择题。采取微信群、张贴公告、电话通知、上门宣传服务等多种形式，广泛宣传“一网通办”APP注册使用，提升知晓率、推动使用率。全面开展“基础管理平台”新增用户、人员信息核对、角色权限配置及系统实名认证，完成“电子证照管理系统”认领、绑定印章和证照工作，认领全省通办事项202余项，均为全程网办事项。

二、从“群众跑路”向“数据跑路”转变。依托“一网通办”打造数字政务服务，聚焦企业群众办事难度大、办理频率高的事情，加强公共数据资源汇聚，打破部门间“数据壁垒”，提升数据的时效性、准确度和覆盖面。发挥大数据中心、信息中心技术统筹和支撑作用，提升技术支撑团队能力和水平，以部门应用需求为导向，推动政务数据实时共享，深入挖掘部门间数据共享需求，以完善人口、法人、公共信用和电子证照等基础数据库建设，推动部门间数据共享、交换对接，全量实时汇聚政务数据，真正实现“数据多跑路，群众少跑腿”。

三、从“单打独斗”向“协同作战”转变。依托四川政务服务网、一体化政务服务平台，整合统筹部门、企业等服务群众事项，实行无差别“一窗受理”政务服务模式，从审批环节、办理标准、服务要求等进行规范，加强部门业务系统与“一网通办”平台有效对接融合，实现政务服务事项全流程、多渠道、一体化运行以及业务跨区域、跨部门、跨层级办理，部门协同联动作战，持续优化网上办事流程，提高全程网办比例。聚焦基层政务服务“一网通办”突出问题，加强部门、企业引导指导，完善奖惩激励机制，增强基层政务服务工作的质效。