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医保宣传解民忧，主动服务送温情
——省医疗保障事务中心第二、四党支部走进四川省蚕业管理总站开展医保政策宣传活动
为持续深入开展“我为群众办实事”实践活动，切实提高医保政策宣传度和知晓率，1月11日下午，省医疗保障事务中心第二、四党支部组成政策宣讲小组走进四川省蚕业管理总站，通过医保政策宣讲、现场答疑解惑，切实将党史学习成果转化成为群众办实事、解难题的具体行动。
在四川省蚕业管理总站，医保宣传小组首先对近期医保大系统上线后，在系统衔接、优化完善过程中可能给参保群众带来的不便做好了解释工作，并重点介绍了公务员医疗补助、异地就医等群众关心的政策要点和长期护理保险试点、门诊特殊疾病结算方式优化等近期省本级医保新政策。专题讲解后，开展了一对一的精准服务，现场解答了公务员门诊结算、医保定点医疗机构分布、门特报销政策、待遇报销经办流程等10余个参保群众关心的医保热点难点问题，收集听取了大系统上线后对医保工作的意见建议。省蚕业管理总站在场参保人员对事务中心情系参保群众、主动送政策上门的服务方式给予好评和赞赏。
自党史学习教育开展以来，省医疗保障事务中心建立并坚持落实“我为群众办实事”长效机制，践行宗旨把医保实事办好、聚焦民心把医保实事办实、持续发力把医保实事办久，提升了参保群众对医保经办服务的认可度和满意度，切实增强了参保群众的获得感、幸福感和安全感。
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