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5月7日，省信访局举办第三期全省信访系统信访工作法治化专题讲座，本期讲座以“依法依规处理来访事项 引导群众依法规范有序文明走访”为题，深刻分析法治化背景下来访接待工作存在的主要问题和难点，对下一步工作开展提出明确要求。

讲座围绕来访接待工作中登记甄别、告知引导、转送交办、办理、复查复核、督办等六个环节进行了认真细致的业务讲解，并提出规范化办理要求，具有很强的针对性和指导性。同时，聚焦各级比较关心的“三个不予受理、两个不再受理”、越级走访、重复走访、诉访分离、“三跨三分离”、“三到位一处理”等重点工作和难点问题进行了详细解读和深入分析，要求各级准确把握“五化”“四到位”的工作要求，以法定程序的“路线图”推动信访问题的实体解决，积极构建和谐有序、理性文明的信访秩序。

讲座以视频形式连线到县（市、区），省市县近2000名信访干部同堂聆听。