为系统研究谋划和解决人民群众反映强烈的突出问题，全面整治行政执法领域存在的顽瘴痼疾，提升行政执法质量和效能，切实维护人民群众合法权益，营造法治化营商环境，根据《四川省法治政府建设工作领导小组办公室关于深入开展人民群众最不满意行政执法突出问题承诺整改行动的通知》（川府法组办〔2023〕4号），现向社会公开征集省级商务部门人民群众最不满意行政执法突出问题。

一、“逐利执法”问题。重点整治下达或者变相下达罚没指标、执法数量考核指标、非税收入任务，乱罚款、滥收费等问题。

二、执法不规范问题。重点整治滥用自由裁量权，任性检查，选择性执法等问题。

三、执法方式简单僵化问题。重点整治“一刀切”执法，运动式执法，过度执法，重打击、轻人权保障等问题。

四、执法粗暴问题。重点整治重处罚、轻教育、轻纠错、轻服务，以罚代管、一罚了之，不听辩解、不问缘由，“碰瓷式”执法，对待群众“冷硬横推”、侵犯群众合法权益甚至暴力执法问题。

五、执法“寻租”问题。重点整治滥用职权、徇私枉法、以权谋私办人情案、关系案、金钱案，“放管服”改革落实不到位，对非法中介以及辅助人员违法违规行为监管不力等问题。

人民群众若有商务厅存在以上五个方面问题线索的，请于2023年6月25日12时前通过scswtfgc@163.com反映，并附相关证据材料和联系电话。以个人名义反映问题的，请注明姓名、联系方式、身份证号码，并签名确认；以单位名义反映问题的，请注明联系方式并加盖单位公章，我厅将对个人和单位信息予以保密。

四川省商务厅

2023年6月15日