商务厅结合老干部工作实际,制定并印发《关于进一步做好离休干部“一人一策”精准服务工作的具体措施》,从四个方面采取八条措施,坚持“严精细实”工作要求,推动离休干部工作持续在深处、细处发力,以更严标准、更精服务、更细管理、更实作风,确保离休干部“一人一策”工作精准落实。
落实待遇从“严”。梳理明确8项政治待遇和5项生活待遇内容,全面及时对标落实。安排专人跟进工作,确保离休干部在阅文学习,听重要报告、重要会议和重要活动情况,过政治生日,享受医疗待遇和补贴等方面“应享尽享”。定期听取离休干部反馈意见,不断完善工作标准,让离休干部切身感到被尊重、被敬爱。
服务保障从“精”。结合离休干部个人情况,制定体检、用药、治疗、复查时间表,提前做好预约等相关准备,及时为离休干部提供用车、联系定点医院、帮助畅通看病就医绿色通道等医疗协助。按照“四知道、四必访、一跟上”要求,进一步深化联系机制。采取上门看望、电话随访、在线联系等方式加强日常慰藉和困难帮扶,让离休干部切身感到被关怀、被照顾。
台账管理从“细”。采取查阅档案、问卷调查、上门座谈以及“电话敲门”“短信拜访”等方式,详细记录离休干部思想动态、生活习惯、既往病史等信息。切实掌握离休干部基本情况、身体健康情况、家庭情况、服务需求等现状。及时进行台账动态更新,依托详细数据“一对一”制定服务保障措施,让离休干部切身感到被珍视、被理解。
工作作风从“实”。压紧压实综合协调、定期联系、信息管理、工作研究、车辆安排、法律咨询、经费支持等各部门职责。定期对离休干部数据信息进行更新、应用、研究,针对性做出安排部署。及时总结经验做法,改进工作举措,让离休干部切身感到“一人一策”工作精准落实的高质高效。 |