为加快建设便捷高效的网上政务服务能力体系，全面提升公共服务数字化、智能化水平，不断满足企业和群众多层次多样化服务需求，近日，省政府办公厅印发了《四川省“一网通办”三年行动方案》，对我省“一网通办”的业务支撑能力、技术支撑能力、数据支撑能力、要素电子化支撑能力、服务创新能力、推进“一网通办”重点示范工程等方面作出安排。

在业务支撑能力方面，要加强政务服务事项标准化建设，推动省一体化政务服务平台、部门自建业务系统与机关内部相关办公系统对接；探索主动行使行政权力运行在线化、文书数据化、过程痕迹化，逐步实现网上扣分、网上听证、网上举证、网上缴纳罚款等。

在技术支撑能力方面，要加强全省政务服务平台建设统筹持续推进国家垂直管理业务系统与省一体化政务服务平台的数据共享，逐步实现全省政务服务数据双向共享、业务协同联动；各级各类政务服务移动端基本与“天府通办”完成整合，升级用户专属空间；打造全省统一的“天府一号通”智能客服体系；推动网络身份识别码、电子身份证、社会保障卡居民服务“一卡通”应用国家试点落地；开展“区块链+政务服务”试点等。

在数据支撑能力方面，要建设全省一体化政务大数据平台，基本完成数据共享门户、数据目录系统、数据治理系统、供需对接系统；强化政务服务数据融合和业务协同应用，为“一件事一次办”“一证一照办”“智能审批”等场景应用提供良好数据支撑；建成人口综合库、法人综合库、电子证照库和政务服务主题库。

在电子化支撑能力方面，将省内自建系统签发的高频电子证照实现共享互认，国垂系统签发的高频电子证照共享基本实现；以身份证、企业营业执照等为身份信任源点，全面关联企业群众常用电子证照，逐步实现所有电子证照“免提交”；持续推动法人和个人电子印章、电子签名的免费发放，基本实现各类主体电子签名、电子印章的社会侧应用。

在服务创新方面，将推进智能化审批“秒批秒办”“一证一照办”“零材料办”，简单事项“秒批秒办”；发布移动端高频政务服务事项清单，实现医疗就诊、公共交通、水电气等100个以上事项“掌上办”。

《方案》提出要实施投资建设项目审批融合提升工程、行政审批中介服务提升工程、科学教育和知识产权“一网通办”能力提升工程、公安警务“一网通办”提升工程、民政退役军人“一网通办”提升工程、社会保障卡居民服务“一卡通”工程、不动产登记服务能力提升工程、住房保障“一网通办”提升工程等16项重点示范工程。

《方案》明确，到2025年，我省政务服务标准化、规范化、便利化、智慧化水平大幅提升，“天府通办”成为全国有影响力的政务服务品牌。