第41个消费者权益保护日期间，成都银行联合四川省反诈中心建设的“熊猫反诈小课堂”在蓉正式开课，课程通过反诈警官现身说法、“熊猫反诈”系列视频宣讲等多种形式，吸引了广大社区居民关注。

长期以来，成都银行聚焦“一老一少一新”等重点群体，开展“进街道”、“进社区”、“进校园”等系列宣传教育活动，持续提升消费者防范意识，保护金融消费权益。一是联合社会力量，共建宣教基地。目前已形成与成都市老年大学共建的老年金融宣教基地，与金牛区驷马桥街道办事处合作共建的“爱心助残金融宣教基地”，与成华区二仙桥街道办事处合作共建的“下涧槽社区金融宣教基地”，与重庆市沙坪坝区联芳街道办事处合作共建的“社区金融宣教基地”，建成“熊猫反诈小课堂”。二是推出系列视频，丰富宣传形式。以企业IP“蓉嘟嘟”为载体，打造“熊猫反诈小课堂”，联合四川省反诈中心拍摄制作的“熊猫反诈”系列短视频。推出省内首个的面向老年群体的金融知识普及短剧《乐龄金融知识宣教系列片》，获中国老年大学“2022年度统编教材通识类课程融媒体教学案例优秀单位”。三是完善机制能力建设，保护消费者权益。持续提升反洗钱及可疑资金监测能力，迭代升级数据模型，加强柜面识别引导，着力配合“段卡行动”开展，建立警银协作的联防联控机制。