9月5日，四川甘孜州泸定县发生6.8级地震，中国联通集团公司智网创新中心第一时间联系四川联通，在了解抗震救灾需求后，利用网络数据平台“智慧天行”，协同四川联通对地震发生时震区内驻留用户进行搜救，输出用户分布图，并对用户运动轨迹进行分析，协助发现地震灾害中被困人员。同时利用用户精准定位技术，对被困人员进行精准位置定位，提升搜救人员定位用户的效率和精度，降低地震灾害所带来的伤亡和损失。

9月7日，四川联通2名网络工程师携带便携卫星设备，搭乘直升机前往雅安石棉县草科乡，通过开通卫星地面基站的方式，保障草科乡政府和王岗坪乡爱国村通信网络。截至9月7日13点，草科乡联通信号已恢复,甘孜市和雅安市通信全阻乡镇已清0。