以“匠心”守“初心”—— 一名社区警务队长的故事

“在派出所里，各警种民辅警们“各显神通”，今天的主角是李俊，一位情系群众冷暖的社区警务队长。”

“技术达人”

“雷达”

会“分身术”

“活地图”

……

在李俊身上

有着一连串的昵称和“隐形”技能

而作为

成都锦江公安书院街派出所社区警务队长

他带领社区警务队民辅警

持续奔走在辖区的大街小巷

让辖区的烟火气

更和谐

更抚凡人心

“技术达人”：创新管理提效能

计算机专业出身的李俊，在业务工作上是个“技术控”。

如今，数字化浪潮风起云涌，新技术不断赋能基层社会治理，派出所承载着群众更多的期待。作为一个脚踏实地的行动派，李俊紧跟时代趋势，主动带头学习新系统的操作方法，结合辖区实际，坚持创新管理，运用大数据来解决社区警务管理中的疑难杂症。他利用计算机强项，化繁为简，以最简明的步骤、最清晰的流程向社区警务队民辅警普及警务系统的各项功能，提升警务工作的智能化水平，从而不断提高工作效率和质量。

“我希望我们的基础数据都是最新鲜的，大家一定要有耐心，迈开腿去做。”为了鼓励社区民辅警从“我得干”向“我要干”的思维转变，李俊结合考核细则及社区民辅警队伍特点，在调研之后制定了符合辖区治理实际的工作方案，通过表格区分工作完成进度，将各项工作细化到月、具体到日、落实到人，定责、定时、定人，大大提高了社区警务队的工作效率。

为了做好辖区人口管理工作，李俊带领社区警务队自建了一套Excel表格，利用计算机函数，高效处理上万条任务信息。每天早上，李俊只需10分钟，就可以统计出每名社区民警完成了多少数据、还剩多少任务，并整理出详细清单交到民警手上，以此推动社区民警攻坚克难，高效率、高质量地完成工作。

“最强雷达”：群防协作晓民意

他是行走的“雷达”，也是社区基础工作的“指挥员”：

眼观六路，掌握社区百态，事无巨细，警情、案件、纠纷，件件亲盯；耳听八方，洞晓社情民意，风吹草动，电台、电话、通知，双耳必闻。

为发挥好治安“雷达”功能，李俊带领民辅警积极推进智慧小区平安建设，提升辖区天网、人脸识别建设质量，推动小区院落开展基础信息采集和技防并网升级改造，有效开展基础信息采集维护。在此基础上，对治安热点小区进行综合整治，如今辖区违法警情与去年同比下降65.38%，辖区治安环境得到极大改善。

李俊善于从警情中发现矛盾纠纷风险隐患，从案件中洞察社区防范管理中的短板漏洞，并组织社区民警及时跟进、查缺补漏。

今年年初，辖区里有一家住户产生了家庭矛盾，家人间闹到要动手。在派出所早会值班民警汇报警情时，李俊立马想起来这家人以前也曾经报过警。为防止矛盾纠纷进一步升级，李俊按照当事人的调解意愿，多次联系社区、司法所、律师介入，带领管段社区民警跟进化解他们的家庭矛盾，和社区干部一起做思想调解工作，经协调沟通，矛盾双方达成一致意见，从此以后，这一家人和和睦睦，再也没闹过矛盾。

“分身术”：团队齐心展风采

“社区警务工作是一项长期、细致的工作，我不仅要作群众的知心人，也要做民辅警的知心人。”

虽然身为派出所领导，但李俊始终和大家打成一片，以朋友的身份去关心和帮助每一位民辅警，鼓励大家要团结一心。李俊还常与其他所领导交流工作经验，学习带好队伍的方式方法。在团队的管理中，李俊充分发挥每位民辅警的特长和优势，在他的带领下，书院街派出所社区警务业绩稳步提升。

上午，值班前台、纠纷调解室、处警现场有他的身影；下午，他又可能出现在巡逻防控点位、辖区企事业单位里。节奏快，“分身”多，积极统筹、协调工作，带领值班组民辅警一起干，守护好辖区的平安。

李俊还是辖区幼儿园的“法治园长”、小学的“法治副校长”。“李园长”“李校长”扎实推进警校共育和法治校园建设，增强全校教职员工的法治意识，积极筑牢校园安全防线，努力为师生创造一个平安和谐的校园。李俊多次为学校老师进行“警校共育 远离侵害”专题讲座，传授依法依规处理各种突发事件的经验，和学校一起，为创建平安和谐校园努力。

“活地图”：治安防范排头兵

李俊喜欢在辖区“闲逛”。“逛”的时间越长，掌握的信息就越多，心里就越有底。

李俊是一个行走的“活地图”，常常带领社区民警用脚步丈量辖区的每一寸土地，用心牢记每家每户的方位坐标。

他有一张会说的嘴，串联亲如一家人的警民鱼水情。

他有一双最快的腿，民有所呼，使命必达。

他还有一颗快速运转的脑，谁家有什么事儿，大脑“CPU”一转，便可精准施策，维护辖区院落的便利和烟火气。

“做社区警务工作，有时候就像是一名心理医生，治疗解决求助者的烦心事。家庭矛盾、邻里纠纷，这些辖区居民中的“鸡毛蒜皮”不能忽略，必须组织社区民警早介入、早化解，防止小矛盾变成大矛盾。”

这就是李俊，一名新时代“枫桥经验”的践行者。他的事迹不仅仅是一名社区警务队长的故事，更是书院街派出所全体民辅警默默奉献、守护平安的缩影，是人民警察对辖区群众民有所愿、民有所盼的最强回音。