警惕诈骗！男子一天内接到3个电话称“航班取消”，找官方确认才避免上当

随着高考结束、暑假来临，很多市民将选择外出旅行，这也给了一些不法分子可乘之机。警方提醒：收到类似航班取消、航班变动、机票退签改签等内容的短信、电话时，应通过航空公司客服电话、官方网站等多方渠道核实。

旅客办入住接电话说“飞机改签”
一旁酒店老板发现有问题，报了警

“警官，赶快来，我怀疑这个刚入住的旅客可能正在遭遇诈骗，我听到他说机票改签，接收验证码一类的话......”

6月9日18点51分，成都市公安局东部新区分局草池派出所辅警杨帆的微信电话突然响起，来电的是辖区某酒店黄老板，杨帆立即接起，还没来得及说话，就听见对方着急地说有住店旅客正遭遇诈骗。

“好的，我们马上来，你先劝住他，马上给他看我们的机票改签类诈骗告知书，一定喊他不要输验证码，给他说警察马上就到。” 杨帆在电话里叮嘱黄老板做好劝阻后，立即通知值班民警姚奎、辅警吴涛一起前往酒店处置。

冯某预订了6月10日飞往保定的航班，刚到酒店就接到电话说飞机因为故改签，要求其按照提示进行操作退票退款。改签、验证码？此时，一旁躺在沙发上玩手机的黄老板发现冯某打的这通电话不太对劲，像是诈骗电话，于是立即起身叫住冯某，让其停止操作并报警，等待警察到来。⠂༯span>

民警到达现场后，又用实际案例劝告冯某，并拨打了航空公司的官方客服电话确认了航班状态，冯某才认识到刚才接到的是诈骗电话。

“以前总笑话别人笨，没想到自己遇到了诈骗也没反应过来，我刚刚绑定的卡上有4万块，幸好遇到了你们。”冯某连声感谢黄老板和民警的劝告，同时拍了一张草池派出所制作的《航班改签诈骗告知书》，准备结合自身遭遇，转发到自己的朋友圈，让更多的人了解并加以防范。

黄老板为何能精准识别诈骗？据了解，东部新区公安分局在日常工作中坚持主动警务理念，将酒店、民宿、餐饮等商家发展为平安志愿者联盟成员，针对成员定期开展安全防范知识培训，以此延伸平安触角，及时发现、上报、处置安全隐患，此次成功劝阻受骗游客，就是很好的例子。

“黄老板，这个事情你确实做得很不错。”

“主要还是你们经常来宣传，所以我比较敏感。”

事后，草池派出所民警姚奎又专程上门对黄老板表示感谢，向他讲解了一些新型诈骗手段，提醒其注意防止住店旅客受骗。

▲ 派出所对酒店黄老板进行奖励

接到电话说“航班取消”
男子幸好去官方确认了是假的

今年6月初，因工作需要，成都王先生订了从成都飞北京的机票。按照原计划，他要在6月11日上午9点30分从成都双流机场出发。但是在出发前一天，王先生先后接到3个电话，“对方自称是川航客服，称航班因机械原因取消，问我选择改签还是退票。”接受记者采访时，王先生透露称：“不管选择哪个，对方都会让打开支付宝点开收款码。根据对方提供的手机号，再让输入金额300元，理由填写为飞机取消。但此时支付宝会提示无法向企业收款，对方就要求我通过浏览器下载一个软件。”王先生表示当时他就警觉起来，“我查了航旅纵横，显示航班是正常的，并没有取消。”随后，王先生拨打了川航官方客服电话，对方明确告知并没有取消，“让我不要相信，可能是诈骗。”记者看到，6月7日，四川航空专门发布《川航关于诈骗信息相关提示》，文中称，“近期有不法分子冒充川航客服人员发送诈骗信息，如您怀疑接到此类短信或电话，请及时与原出票地联系，或登陆川航官网、川航APP手机客户端、川航微信公众号、小程序或拨打川航官方客服电话核实航班情况”。

▲ 川航紧急提醒

>>> 警 方 提 醒

市民出行时，务必要通过官方途径订购机票，通过其他非官方途径有可能会造成个人航班信息泄露，甚至会遇到钓鱼网站，直接造成经济损失。

收到类似航班取消、航班变动、机票退签改签等内容的短信、电话时，应通过航空公司客服电话、官方网站等多方渠道核实，不要轻信陌生号码，也不要点开短信链接，不随意填写个人信息。

正规平台办理退票不需要在退费前支付其他费用，退款一般返还至原支付渠道，如遇到索要费用、转账刷流水等情况时，请务必提高警惕。验证码、密码等要小心保管，不要随意透露给他人。