省国税局要求更新纳税服务理念 提升纳税服务工作水平
郑江平要求,要进一步更新纳税服务理念,提升纳税服务工作水平。
一要进一步提高对纳税服务工作重要性的认识。他指出,纳税服务和税收征管相辅相成、共为一体,做好纳税服务工作是新时期税收工作的必然要求,也是税收工作体现生命力和可持续发展能力的根本保证,更是创新社会管理方式,寓管理于服务这一理念在税收领域的充分体现。总局就纳税服务提出的六项基本任务是抓好纳税服务工作的基础,要通过不断的延伸、拓展,涵盖到税收工作的方方面面,覆盖到税务机关的各个部门。广大国税干部要树立神圣的责任感和使命感,充分发挥“攻坚克难、创新突破、持续发展”的精神,推动纳税服务工作更好地开展。各级领导要身体力行,带头重视和抓好纳税服务工作,一年至少要安排一次专题会议进行研讨和分析。同时,要加大纳税服务工作对外宣传的力度,建立健全系统的纳税人需求征询分析制度和机制,进一步形成双向互动的良好局面。
二要进一步加强对纳税服务工作的组织领导。各市州要成立相应的纳税服务工作领导小组,进一步明确职责、细化措施、促进协调,对重点工作、难点问题要集中讨论,群策群力,增强工作的计划性,形成工作的有效合力。纳税服务部门的同志要充分发挥骨干和中坚的作用,积极主动开展工作,争取上级领导支持和相关部门的配合协作,不断拓宽工作领域。要进一步激发办税服务厅工作人员的热情与活力,统筹协调,按照一体化的思路,将业务能力强的同志充实到纳税服务工作的前沿阵地。要按照建设全职能办税服务厅的要求,对办税事项进行充分梳理,以事定岗,以岗定人,结合实际健全和完善有效的工作制度和工作方法,加强办税服务厅建设。
三要进一步增强纳税服务工作的执行力。要按照省局关于纳税服务工作的相关工作要求和部署,不折不扣地抓好执行落实。郑江平强调,要结合此次会议精神,对自身工作进行实实在在的反思和梳理,找出其中存在的不足,通过扎实有效的举措迅速加以整改。
郑江平还就进一步加强税收宣传咨询工作和12366服务热线建设管理等工作提出了要求。
责任编辑:
李莉
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