成都市成华区地税局组织开展“纳税人体验日”活动
4月11日,85位纳税人代表受邀来到成华区地税局玉双路办税服务厅,走进一线服务岗位,“一对一”亲身体验窗口服务工作。
“虽然经常到地税局办事,但是今天才真正感受到地税工作人员的艰辛,平时办税等待时间过长我都会有抱怨,今天才明白他们的日常工作真的很繁忙,钦佩他们在工作中的细致和耐心。”一位纳税人在参加成华区地税局“纳税人体验日”活动后说。本次“纳税人体验日”活动,是该局以第22个税收宣传月为契机,积极参加成都市地税局“纳税人最满意办税服务厅”评比而开展的一次税收宣传活动。活动分为办税服务厅概况介绍、窗口工作体验、纳税人座谈和政策咨询四个部分,通过这一“透明式”体验方式,进一步展示出优质的服务形象,增进了征纳双方的相互理解,增强了纳税人对税收工作的支持,营造了和谐税收的良好氛围。
一对一”窗口工作体验
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dts