天府之国告诉世界:四川不仅仅有熊猫
藏区风景迷醉熊猫粉丝
熊猫粉丝在乐山大佛
阆中熊猫乐园备受熊猫粉丝青睐
——9月25日,第二届四川国际旅游交易博览会恭迎四海嘉宾
这是对四川旅游在全球市场地位的肯定,也是对四川建设世界级旅游目的地成绩的肯定!
北京时间9月15日23时,在哥伦比亚麦德林市召开的联合国世界旅游组织第21届全体大会上,四川成都成功申办成为联合国世界旅游组织第22届全体大会的举办地。2017年,将是该盛会继2003年在北京举办之后,第二次落户中国。
9月25日,作为让世界看四川旅游、让四川旅游眺望全球的重要窗口,第二届四川国际旅游交易博览会又将正式开幕,主题为“旅游交易开放合作——助推丝绸之路经济带振兴”。朝着入境游过夜人次达到270万人次,同比增长10%的目标,在即将揭幕的第二届四川国际旅游交易博览会上,来自30多个国家和地区的近400家国际买家,将把四川旅游在全球市场上推向新高度。
2015年,四川在加快发展入境游方面重拳不断,在建设国际旅游目的地的征途上一往直前:大整合,汇聚全省之力推出欧洲熊猫粉丝四川探亲之旅;大制作,在全球推出“四川,不仅仅有熊猫”的国际形象新标志;大平台,争取到国际旅游界最高规格会议首次落户中国西部;大手笔,出台《四川省入境旅游奖励试行办法》点燃企业和市场的热情……仅今年上半年,我省就接待入境游客106.46万人次,同比增长15.5%,增速比全国平均水平高11%。
各界携手变欧洲熊猫粉丝为“四川粉丝”
历时282天,自驾21000公里,穿越欧亚大陆13个国家,每到一处,就点燃四川旅游的火种,为我省入境游在南丝路上掀起燎原之势。
2014年年底,作为我省今年入境游最重要的营销活动,“行南丝绸之路·游大熊猫家乡——欧洲熊猫粉丝四川探亲之旅”正式启动,成为实现省委、省政府关于建设旅游经济强省、世界重要旅游目的地的目标,以及贯彻省委主要领导“增强四川旅游的吸引力,提升四川旅游的知名度和美誉度”重要指示精神的抓手,欧洲熊猫粉丝四川探亲之旅围绕国家“一带一路”发展战略和国家旅游局“丝绸之路”年度主题,在英国、法国、德国、比利时、奥地利、西班牙等欧洲六国选出热爱熊猫的粉丝,从法国开始,沿古代四川对外的重要商道“南丝绸之路”自驾而行,最终抵达熊猫的家乡四川。
这是我省为塑造四川作为国际旅游目的地的一次高起点国际营销探索,也是一次四川旅游开发欧亚大陆客源市场的一次布局,不仅仅是吸引眼球,而是以熊猫为载体,围绕“一带一路”战略,在欧亚大陆寻找客源市场的突破口。四川旅游大胆创新的营销模式,引起各界关注,不仅被列入国家旅游局2015年十大宣传营销项目之一,更被国家旅游局赞誉为“今年中国旅游国际化中最具创意的一项活动”。
欧洲熊猫粉丝四川探亲之旅,高水平地展示出四川各级旅游主管部门和旅游企业对入境游营销的重视程度、整合力量。8月初,欧洲熊猫粉丝在完成南丝绸之路自驾穿越后,从成都的南方丝绸之路起点,开始了四川精品旅游线路和目的地体验巡游,先后巡游成都、雅安、攀枝花、凉山、甘孜、阿坝、绵阳、广元、南充、广安、德阳、眉山、乐山,抵达古南丝路重镇——宜宾。期间,他们探秘熊猫家乡,先后体验了熊猫饲养员、训练师、营养师等不同角色,打扫熊猫圈舍、为熊猫制作营养“窝窝头”,种植“爱心竹林”……在青城山学武术、在雅安品味藏茶、在攀枝花摘芒果、在凉山州身着彝族服饰参加火把节、在康定穿着藏袍骑马唱情歌、在若尔盖草原看黄河九曲第一湾、在九寨沟当义工捡拾垃圾、在绵阳探访白马藏族、在广元唐家河当护林员、在南充阆中古城看望奥地利出生的“海归”熊猫“福龙”、在广安给小平纪念馆献花篮缅怀伟人、在德阳亲手制作年画、在峨眉山与灵猴嬉戏、畅游蜀南竹海……他们为四川丰富的旅游资源着迷、沉醉,为热情好客的四川人民所感动,并通过多种形式宣传推广四川,真正成了“四川粉丝”。
告诉全球“Sichuan,morethanpandas”
(四川,不仅仅有熊猫)
数据显示,2013年四川省入境旅游接待人数因“4·20”芦山强烈地震影响同比下降7.8%,2014年四川省入境游逆势反弹,接待人数超过2012年227万人次的历史最高点,达到240万人次,同比增长14.6%,创下历史新高。
如何在这样的高位上进一步拓展入境游市场?轰轰烈烈持续了近10个月的熊猫粉丝团活动,把全球熊猫粉丝变成了“四川粉丝”,而四川还需要在更大的平台、以更高的规格,让我省绚丽多彩的旅游资源深入人心。于是,“Sichuan,morethanpandas”(四川,不仅仅有熊猫)四川旅游国际形象新标志应运而生。
5月9日,一场“四川日”活动在香港海洋公园举行。活动中不仅全球首发了“Sichuan,morethanpandas”(四川,不仅仅有熊猫)四川旅游国际形象新标志,省政府主要领导还到场推介四川旅游,与香港青少年问答互动,并为获胜者颁发免费四川之旅大奖,在香港民众中刮起了一场持续不断的四川旋风。为了最形象、最直观地把四川旅游特色传递给各国游客,四川旅游国际新形象和口号用四川的英文字母幻化成熊猫图案并包含四川美食符号。新形象和口号把“四”字的拼音“si”设计为一对情侣,代表了向往四川的世界各地游客;把“川”字的拼音“chuan”拆组成用“C”代表的辣椒,和一个“huan”(“欢”)字,体现四川无辣不欢的风俗特色。新形象用7种不同的颜色,代表了四川旅游在历史、古迹、现代、风情等方面的多姿多彩。省旅游局相关负责人表示,四川旅游国际新形象和口号设计新颖,寓意丰富,辨识度高,国际化表达特征明显,符合四川旅游境外营销推广需求。
香港海洋公园举行的“四川日”活动虽然只有短短一天,却带来成倍的放大效益。香港向来是我省入境游的主要客源地之一,过去3年中一直与台湾交替排位入境游客源地第一位。借势“四川日”,省旅游局与中国旅游与经济电视台联合主办的《美丽中国发现之旅》——香港中学生四川旅游知识竞赛启动仪式在港举行。中国旅游与经济电视台依托香港五大传媒之一的香港有线电视,覆盖香港特别行政区全境,拥有约110万户家庭固定收视群体,400多万人的受众面,占香港总人口的一半以上。活动将在香港社会,特别是教育界产生深远影响,对培育青少年旅游市场,提升四川在港的知名度和吸引力将发挥持续的作用。决赛获奖的学生将应邀来川体验四川旅游产品,旅行社也将借势推出香港学生暑假、寒假和圣诞假期的四川之旅系列旅游产品,直接带来增量客源。今年1-7月,香港来川游客数量位居我省入境游第一位,达到了20.37万人次,同比增长11.7%。
国际旅游界最高规格会议首次落户中国西部
在四川入境游发展历程中,2015年9月15日的重要性无法被磨灭:四川成都成功申办成为联合国世界旅游组织第22届全体大会的举办地,联合国世界旅游组织秘书长塔勒布·瑞法依当场向国家旅游局主要领导颁发决议文本。
联合国世界旅游组织是当今世界最具影响力的政府间国际旅游组织,于1975年成立,其宗旨是推动各成员国政府积极发展旅游事业,促进经济社会可持续发展,加强国际间的旅游交流与合作。该组织现有正式会员国156个,联系会员6个,附属会员400余个,每两年举行一次全体大会,是国际旅游界规格最高的会议,大会时间为期9天左右,会上除进行程序性日程外,还通报世界旅游业的最新发展情况,并对未来的旅游发展作出预测和规划。每次全体大会期间,各国政府均派出高级代表团出席会议,100多个成员国旅游部长与会。为显示重视并扩大国际影响,承办国元首或政府首脑都出席全体大会开幕式并演讲。
2017年将在四川成都举行的联合国世界旅游组织第22届全体大会,是世界旅游组织大会第二次在中国召开,也是它首次走进中国中西部城市。根据联合国世界旅游组织对会议举办地的要求,综合考虑了会议举办地的发展实力、接待能力、办会经验及可进性等因素。业内人士称,联合国世界旅游组织全体大会第一次在中国西部城市举办,显示出世界将瞩目中国西部和四川的发展。
据预测,四川成都举办的联合国世界旅游组织第22届全体大会将是一次盛大的聚会,有来自150多个国家和地区的上千名代表、60余名各国旅游部长以及相关国际组织代表参会。可以预见,2017年的这场国际旅游界最高规格会议,将对于四川和成都扩大影响力,建设旅游经济强省和世界旅游目的地具有重大意义。
《四川省入境旅游奖励试行办法》激发企业热情
虽然如今国内出游呈现“倒三七”比例,但境外游客到四川旅游,大部分会采取跟团游的形式。今年,我省入境游除了在“走出去”的营销中创新营销方式、变革参加旅展模式、深入开辟新客源外,更出台实施《四川省入境旅游奖励试行办法》,调动组团社的积极性,大力宣传销售四川旅游产品。
《四川省入境旅游奖励试行办法》可谓是前所未有的大手笔。奖励的对象主要为组织包机入境旅游和境外宣传促销两类项目:对组织包机入境游四川的境内外旅游企业,只要境外游客在四川住宿时间不低于3个夜晚,就会奖励每名包机游客300元;而对于组织入境游来川、排名在前10位的省内旅行社,都会给予11-20万元不等的奖励。其中,第一名奖励20万元。
在境外,四川旅游产品如何让游客知晓呢?境外公共媒介的广告和各大国际旅展交易会,都是营销渠道。而对于为省入境游市场发展在第一线拼搏的主力军——四川各大地接旅行社而言,这些活动都很“烧钱”。因此,今年实施的《四川省入境旅游奖励试行办法》中还特别制定了被所有地接社都点赞“大手笔”的境外宣传促销奖励政策。该奖励主要分为三种:第一种对在客源地投放四川旅游产品广告的境内外旅游企业,将按广告总费用的40%计算奖励资金,每个奖励对象每年奖励累计不超过80万元;第二种则是在境外客源地大型国际旅展中设立特装四川馆并现场售卖四川旅游产品的境内外旅游企业,将按参展投入总费用的40%计算奖励资金,每次奖励不超过10万元;对于我省自主赴境外进行四川旅游产品销售和宣传的旅游企业,我省将以一年内不超过4次为原则,每次奖励2万元。
《四川省入境旅游奖励试行办法》激发企业和市场热情,今年前7个月,我省共接待入境过夜游客近140万人次,同比增长14.5%。