成都国际航空枢纽空铁联运正式启动
空铁联运旅客优享权益“大礼包”
空铁联运旅客优享权益“大礼包”
在成都出行,如果选择空铁联运产品,可享机票优惠、国内航线选座、航空里程奖励等多重优享权益。1月19日,成都国际航空枢纽空铁联运正式启动,中国国际航空、四川航空等多家航司联合中国铁路成都局集团、成都双流国际机场、成都天府国际机场,围绕“一次购票、一笔支付、一证通行”目标,为空铁联运旅客推出优享权益“大礼包”。
启动仪式在成都天府国际机场举行。记者在现场看到,出发大厅设置了空铁联运旅客优享值机柜台、优享安检通道。“成都天府国际机场、成都双流国际机场都为空铁联运旅客提供优享服务。”省机场集团相关负责人介绍,两个机场的官方微信小程序和服务热线还推出了预约服务,有需要的空铁联运特殊旅客可预约,免费享受迎接服务、值机协助、轮椅服务等爱心服务。
各大航司也推出大力度的优享权益。中国国际航空在成都的空铁联运产品覆盖成都双流国际机场、成都天府国际机场和成都东站,衔接从成都进出港的近500个国航航班,通达近100个国内外目的地。本次国航推出“成都空铁联运出行权益包”,通过国航APP购买成都空铁联运产品的旅客,可获高铁票补贴代金券、国内航线选座券等。此外,对于因航空公司原因产生的退改铁路票手续费,国航将全额实时补贴。
四川航空推出空铁联运享优惠、空铁出行享权益、空铁延误享免改、空铁洲际享补贴等六大权益,通过川航APP购买成都空铁联运产品的旅客,可享受机票价格部分直减、额外航空里程累计、洲际航班最高补贴300元铁路交通费、因铁路误机免费变更航班等服务。
铁路部门将逐步加密开行成都双流国际机场、成都天府国际机场列车发车班次,扩大空铁联运票务服务范围。同时,中国铁路成都局集团依托12306建立空铁联运服务平台,成立“空铁联运”服务保障队,为老、幼、病、残、孕等旅客提供从“车门”至“舱门”的“一站式”服务。
近年来,四川着力打造空铁联运一体化样板服务,已实现成都轨道交通10号线、18号线、19号线、成贵铁路、成自宜高铁与成都双流国际机场、成都天府国际机场的无缝衔接,省内自贡、泸州、德阳、绵阳、遂宁、内江、乐山、宜宾、眉山、资阳等城市均可“一票直达”。
接下来,各航空公司、中国铁路成都局集团、省机场集团将继续携手,共同围绕“一次购票、一笔支付、一证通行”的目标,推动更多航空公司购票平台与铁路12306平台系统互联互通,并在航站楼、高铁站点分别显示高铁班列信息、航班信息,真正实现“空铁联运、无忧中转”,持续提升广大旅客的出行体验。(记者 王眉灵)