2021年“五一”假期，乐山共接待游客250.36万人次，同比2019年增长32.63%，同比2020年增长93.76%；实现综合收入21.39亿元，同比2019年增长25.45%，同比2020年增长106.95%，在新冠肺炎疫情常态化防控后，景区恢复最大承载量开放的第一个假期，乐山文旅市场全面复苏。

“老牌”景区强劲恢复

新兴业态风生水起

“乐山大佛今日游山票已售罄。”“峨眉山景区今日金顶片区游客量达到饱和。”……今年“五一”假期，是新冠肺炎疫情常态化防控后，景区恢复最大承载量开放的第一个假期，也是媒体预测的最火爆旅游小长假。在乐山，各地游客纷至沓来，饱览乐山世界遗产独特景观，体验多彩自然风光、人文风情自是第一选择，多家景区连续数日逼近最高接待限额，迎来全面复苏。

节日期间，全市38家A级旅游景区共接待游客89.6万人次，实现门票收入2928.64万元，较2019年分别增长53.27%和22.85%，较2020年分别增长319.99%和215.61%（其中，两大核心景区迎来客流高峰，乐山大佛景区接待游客14.96万人次，实现门票收入1155.8万元；峨眉山景区接待游客12.11万人次，实现门票收入1385.38万元）。

此外，乐山紧扣市场需求，及时推出研学旅游、美食旅游、月光旅游、红色旅游等新产品、新线路、新场景，满足游客多元化需求。节前升级了“夜游三江”等夜游产品，在乐山文庙、夹江大千纸坊、峨眉山月溪自然学校等21个研学基地，先后开发80余项研学课程、发布“名人故居”“致敬英雄”“三线探秘”等5条红色旅游线路，全时、全龄、全域的旅游新业态受到广泛青睐。据统计，全市12家新业态场所累计接待游客89.85万人次，实现旅游收入2284.29万元。

“三保”体系高效

文旅市场安全稳定

“五一”假期，全市假日旅游工作围绕“保畅通、保安全、保服务质量”目标，通过省、市两级领导坐镇指挥，“1+2+N”（市级+两大景区+区（县））假日旅游指挥体系发力，确保了全市文化旅游市场安全稳定和强劲复苏。

——科学管控疏导，全力保障交通顺畅。

全市保障每日运力投放量，成乐日常动车组增至42.5对；市交警部门累计出动警力5000余人次，设置执勤点位、执法站等逾百个；中心城区采取“引导先行、疏导为主”的缓堵措施，实行“小、快、灵”机动勤务；中心城区55个机关、事业单位开放内部停车场，提供约2000个停车泊位，开辟18个临时停车场。

——坚守底线思维，全力保障涉旅安全。

全市假日文化和旅游市场综合检查共出动执法人员1293人次，有效净化文旅市场，确保文旅市场安全有序；卫健、交通部门聚焦重点人员、旅游景区、人员密集场所等，全面落实防控措施；市场监管部门出动执法人员37人次，执法车辆8台次，检查食品、药品、酒店各类生产经营单位101户。

“近邻”是最大客源地

服务是最佳强心剂

“这次到乐山很巴适，路上到处都看到宣传牌说优先让我们停车，还有‘轻微违章只警示不处罚’的措施，觉得很贴心。”“五一”假期，成都游客苏女士一家在乐游玩，对乐山的暖心服务点赞。据了解，随着巴蜀文化旅游走廊的建设，乐山与成渝地区互访密切，今年“五一”假期，成都、重庆成为乐山最大客源地。据移动、电信、联通三大运营商提供的数据显示，假日期间累计漫游乐山人数262.5万人天，较2019年、2020年分别增长15.88%和50.83%。全市高铁五天累计发出旅客168629人次，到达旅客160104人次，同比2019年分别增长43.92%、49.06%，同比2020年分别增长132.49%、141.50%。

为让游客放心玩、舒心玩，乐山强化人文关怀，全力保障服务品质，积极开展便民服务，设置游客咨询点、服务点、交警执法站，发放宣传资料5000余份，向游客提供问询、指路、休息、饮水等服务；乐山大佛景区设立“大佛先锋”志愿服务点35个，峨眉山景区开展“有困难，请找我”主题活动，让服务成为假期“一抹亮色”；相关部门向本地市民发出《礼让外地游客争做暖心主人》倡议书，延长快赔中心、车管所工作时间等，让游客出行更加便利、舒心；宣传、公安网监等部门积极通过心连心平台、网络问政平台等渠道收集问题线索，加强舆情监测，全市无重大舆情。

节事演艺带旺人气

消费市场全面繁荣

4月30日，一场主题为“智慧天下全域文旅”的启动仪式在乐山大佛文化广场盛大开场，拉开了为期6天的乐山首届智慧旅游网红嗨玩周的序幕。此次活动用网红歌曲大家唱、传统汉服巡游、现场手工DIY、中国甲胄战阵展示等玩法吸引超10万人次到场参与。

而这，只是节事演艺带旺乐山文旅的一个缩影。“五一”假期，乐山陆续举办嘉州美食文化节、峨眉山音乐节、“峨眉金顶佛国花海”杜鹃花节、犍为半程马拉松等多类节庆赛事活动，带火乐山美食、美景，住宿、餐饮等消费领域一派繁荣。

与此同时，全市各类酒店住宿业入住20.98万人次，同比2019年、2020年分别增长19.07%和38.17%（其中，全市17家重点酒店累计平均入住率81.27%，纳入统计的23家重点民宿累计平均入住率87.73%，特色度假型酒店单日房价破千，一房难求）；全市餐饮业发放万余张消费券，吸引超过100万人次“好吃嘴”前来打卡，实现餐饮收入累计约1.28亿元。