雅安市务实举措打造城乡社区治理样板工程
近年来,我市以全省实施“城乡社区治理试点示范三年行动计划”为契机,通过建强阵地、培育队伍、优化服务等举措,着力打造城乡社区治理“雅安”样板工程。近日,我市名山区蒙顶山镇德福社区等四个社区被评为首批“四川省级基层治理示范社区”。
(1)整合资源,打造多元化阵地。统筹整合各类财政资金900余万元,依托环境营造、服务供给等项目,升级改造健身室、阅览室、警务室等社区基础服务设施,增设便民服务站、创客之家等功能室,提升党群服务中心多元化服务功能。实施去办公化、改服务方式等“三去一改”工程,优化社区空间布局、标识标牌设计、准入事项类别等,并植入熊猫文化、茶叶文化、红色文化等多种元素,营造温馨办事氛围,丰富群众体验感和获得感。
(2)健全机制,培育规范化队伍。推行“五有三化”社区工作者职业体系建设,根据工作岗位、社区工作年限等综合因素,建立“4岗8级”社区专职工作者岗位等级序列,通过提高待遇、奖励考证、选培推优等方式,培育本土专业化社会工作者71人。建立社会组织孵化培育工作机制,通过校县合作指导、专项经费补助等方式,为社会组织提供注册引荐、项目申报和项目运营等方面帮扶,实现社会组织向专业化、本土化方向发展。目前,已成功孵化培育41家社会组织(社区社会组织)。
(3)创新方式,提供人性化服务。以群众需求为导向,建立“群众点单-社会组织接单-政府买单”服务模式,聚焦基层治理、留守儿童关爱、社会养老服务等领域开设“家风、楼风、院风-促小区和谐治理”“和睦邻里共融”“百镇千村·助爱牵手”“居家养老”等服务项目,满足群众多元化、个性化服务需求。创新实施“一窗受理,全科服务”新模式,将民生服务事项优化设置为综合咨询、综合办理、特色服务3类窗口,最大限度简化办理流程,提高办事效率。同时,配套“群众张嘴、干部跑腿”贴心帮办、代办服务,有效提升群众满意度。