资阳市为农民工铺好“回家路”
打造“便捷回家路”。在全市所有客运站均增设农民工购票专用窗口,为企业、乡镇提供团体票集中代购票、送票上门、预留车票等服务,延长热门线路售票时间、发班时间、增开班次,最大限度满足农民工出行需求;进一步拓展网络、手机APP、微信公众号、自助售票终端等多种售票渠道,为农民工提供全天候、方便快捷的售票服务。
打造“高效回家路”。投入8辆客车,开通3条超长线路农民工专车,提供“门到门”的直达专车服务;允许客运车辆在遇紧急情况时采取“多线运行”方式,提高农民工返乡效率;根据铁路客流、班次、时刻,调整客运班线、公交发班密度、延长营运时间,在汽车客运中心、高铁站、火车站等地开通“站对站”直通公交车,方便农民工“无缝”中转换乘,接通农民工返乡“最后一公里”。
打造“温暖回家路”。协调4家高速公路管理公司、组织9家客运站等在高速服务区、车站等地设置23个农民工服务点,提供茶水、药品、车辆维修、交通资讯等服务,组织9家汽车维修企业为农民工提供应急救援服务;在全市7个三级及以上客运站建设“爱心驿站”等服务阵地,为农民工免费提供WIFI、热开水、手机充电、信息咨询、方向指引、行李搬运、应急救助等服务;“12328”话务中心实行7*24小时人工座席服务制度,及时受理农民工咨询、求助、投诉。
打造“安全回家路”。严厉查处超长客运、旅游包车、农村客运和出租汽车客运市场非法营运、站外揽客、宰客甩客、乱涨价等违法违规经营行为,严禁不合格车辆和驾驶证记满12分、从业资格记满15分、“黑名单”驾驶员参与春运;加强超长客运、包车客运、农村客运等涉及农民工运输车辆的动态监控,严禁车辆技术状况不合格的车辆参与运输,督促客运企业挑选具有丰富经验的驾驶员执行运输任务。