2020-07-14

阿坝州认真值守12315切实维护消费者合法权益

  • 2016年02月24日 15时37分
  • 来源: 阿坝州府
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    　　春节期间消费较为集中、消费投诉相对平时更易于发生，阿坝州工商局针对这一特征对12315网络系统多次检测，提前做好了12315消费者投诉举报中心的应急保障工作。节假期间值守人员热情接听电话，耐心接待办事群众和寻求12315帮助的消费者，保障了消费维权渠道高效畅通，起好党委政府与老百姓沟通的桥梁纽带作用。

    　　春节期间，“12315”指挥中心认真、高效处理消费者咨询投诉举报共41件，其中：咨询25件、投诉16件，咨询投诉主要涉及商品质量、价格、强制消费、售后服务等领域，为消费者挽回损失4.75万元，坚持做到了件件有着落，事事有回音，全力维护良好的消费环境。
    责任编辑： 刘怡
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    阿坝州认真值守12315切实维护消费者合法权益

  • 2016年02月24日 15时37分
  • 来源: 阿坝州府
    • 　　春节期间消费较为集中、消费投诉相对平时更易于发生，阿坝州工商局针对这一特征对12315网络系统多次检测，提前做好了12315消费者投诉举报中心的应急保障工作。节假期间值守人员热情接听电话，耐心接待办事群众和寻求12315帮助的消费者，保障了消费维权渠道高效畅通，起好党委政府与老百姓沟通的桥梁纽带作用。

    　　春节期间，“12315”指挥中心认真、高效处理消费者咨询投诉举报共41件，其中：咨询25件、投诉16件，咨询投诉主要涉及商品质量、价格、强制消费、售后服务等领域，为消费者挽回损失4.75万元，坚持做到了件件有着落，事事有回音，全力维护良好的消费环境。
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