2020-07-14

春节期间遇消费纠纷 四川工商提醒别忘打12315

  • 2016年02月06日 08时00分
  • 来源: 四川在线
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  •   春节不管是走亲访友还是出外旅游,总要比平时多一些消费,如果在交易中发生了纠纷或是消费权益被侵害,心里免不了会有点堵。别着急,2月5日记者从四川省工商局获悉,该局日前下发文件,要求全省工商系统在春节期间加强“红盾春雷行动2016”各项工作,为消费者安心购物、放心消费保驾护航。

      据了解,春节期间,四川工商将强化市场交易监督检查,对景区、餐饮、住宿等消费投诉易发区域进行重点检查,针对商场、超市、零售店等举办的促销、庆祝活动中的广告宣传用语加强监管,及时查处虚假广告等违法行为,保证消费公平。各级工商部门将安排专人值守12315消费投诉热线,及时受理消费投诉,妥善调解消费纠纷。

      省工商局“春雷办”负责人告诉记者,自去年12月15日全省工商系统启动“红盾春雷行动2016”,为“双节”消费保驾护航以来,一个半月时间已查处各类案件3714件,其中近一半是侵害消费者合法权益案件。查处虚假宣传案件较往年大幅上升,达881件。案件总值4705.9万元,案值金额10万元以上的案件就有42件,移送司法机关案件18件。各级工商部门受理消费者申诉举报5948件,为消费者挽回经济损失607.6万元,向社会发出消费警示1522条。目前,全省工商系统已检查经营户11万户,商场、超市、集贸市场等各类市场9240家,整治重点区域2180处,取缔无照经营831户,捣毁制假售假窝点16个。 (记者 刘佳)
    责任编辑: 李莎莎
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    春节期间遇消费纠纷 四川工商提醒别忘打12315

  • 2016年02月06日 08时00分
  • 来源: 四川在线
  •   春节不管是走亲访友还是出外旅游,总要比平时多一些消费,如果在交易中发生了纠纷或是消费权益被侵害,心里免不了会有点堵。别着急,2月5日记者从四川省工商局获悉,该局日前下发文件,要求全省工商系统在春节期间加强“红盾春雷行动2016”各项工作,为消费者安心购物、放心消费保驾护航。

      据了解,春节期间,四川工商将强化市场交易监督检查,对景区、餐饮、住宿等消费投诉易发区域进行重点检查,针对商场、超市、零售店等举办的促销、庆祝活动中的广告宣传用语加强监管,及时查处虚假广告等违法行为,保证消费公平。各级工商部门将安排专人值守12315消费投诉热线,及时受理消费投诉,妥善调解消费纠纷。

      省工商局“春雷办”负责人告诉记者,自去年12月15日全省工商系统启动“红盾春雷行动2016”,为“双节”消费保驾护航以来,一个半月时间已查处各类案件3714件,其中近一半是侵害消费者合法权益案件。查处虚假宣传案件较往年大幅上升,达881件。案件总值4705.9万元,案值金额10万元以上的案件就有42件,移送司法机关案件18件。各级工商部门受理消费者申诉举报5948件,为消费者挽回经济损失607.6万元,向社会发出消费警示1522条。目前,全省工商系统已检查经营户11万户,商场、超市、集贸市场等各类市场9240家,整治重点区域2180处,取缔无照经营831户,捣毁制假售假窝点16个。 (记者 刘佳)
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