2020-07-14

宜宾市地税局大力推进纳税服务体系建设

  • 2015年04月21日 11时12分
  • 来源: 宜宾市府
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    　　⑴以“便民春风”为抓手，切实优化服务环境。及时召开工作部署会，成立“便民办税春风行动”领导小组，制定细化实施方案，分步骤、有计划落实行动。⑵以《纳税服务规范》为引领，全面规范服务标准。通过采取全员培训、修订完善文件、优化调整业务处理流程、建立信息沟通反馈机制、多渠道进行宣传等举措全面落实《纳税服务规范》。⑶以平台建设为载体，有效提升服务水平。持续推进办税服务厅标准化、规范化建设，进一步扩大“同城通办”范围；切实加强12366热线建设，将远程坐席延伸到各区县办税服务厅；积极推广和宣传网上办税服务厅。⑷以丰富内涵为手段，积极推动服务升级。继续推行“免填单”服务，打造实体纳税人学堂，积极开展纳税服务宣传工作，切实做好纳税人投诉处理，推进权益保护常态化。
    责任编辑： 刘怡
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    宜宾市地税局大力推进纳税服务体系建设

  • 2015年04月21日 11时12分
  • 来源: 宜宾市府
    • 　　⑴以“便民春风”为抓手，切实优化服务环境。及时召开工作部署会，成立“便民办税春风行动”领导小组，制定细化实施方案，分步骤、有计划落实行动。⑵以《纳税服务规范》为引领，全面规范服务标准。通过采取全员培训、修订完善文件、优化调整业务处理流程、建立信息沟通反馈机制、多渠道进行宣传等举措全面落实《纳税服务规范》。⑶以平台建设为载体，有效提升服务水平。持续推进办税服务厅标准化、规范化建设，进一步扩大“同城通办”范围；切实加强12366热线建设，将远程坐席延伸到各区县办税服务厅；积极推广和宣传网上办税服务厅。⑷以丰富内涵为手段，积极推动服务升级。继续推行“免填单”服务，打造实体纳税人学堂，积极开展纳税服务宣传工作，切实做好纳税人投诉处理，推进权益保护常态化。
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