巴中市多举措狠抓乡镇便民服务中心建设
2015年04月15日 10时21分
来源:
巴中市府
(1)搭建工作平台。整合资源新建、改建、扩建标准的开放式、敞厅式便民服务中心,纳入群众信访、惠民服务、创新社会管理职能,设置党政综合、计生、民政、国土、城建、劳动保障、新农合、信访等窗口。(2)健全规章制度。建立健全窗口工作人员出勤、请销假,服务规范、工作评价制度,服务项目进入、运行、退出管理制度,完善群众咨询、投诉、意见处理制度等制度,及时向社会公布进驻部门、进驻事项、办事程序、办结时限与收费标准,主动接受群众监督。(3)严格督查考核。建立督查组对各乡镇便民服务中心建设工作开展情况,进行专项督查,将建设情况纳入全县综合目标考核,各乡镇不断加强窗口工作人员的日常管理和年终考核。(4)加强业务指导。县级相关部门开展行政审批事项清理,促进服务管理职能向基层延伸;印发《乡镇部门服务中心标准化建设资料汇编》,加强对乡镇便民服务中心建设业务指导,确保加快提前完成建设任务。
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刘怡