眉山质监局政务服务窗口五项措施加强政风行风建设
一是严格依法审批，规范审批管理。严格执行“一次性告知，一窗受理，一窗发件”，对每一个行政许可事项制作审批规范表，明确法律依据，明确收费标准，规范审批流程图，尽量缩短办结时限。其中代码办证由法定的5个工作日缩短到3个工作日，特殊情况可在1个工作日内完成审核-受理-制证。
二是实施政务公开，打造阳光审批。窗口依托电子政务体系为载体，向社会公开30余种材料格式规范和空白申请表，供办事群众参考和下载，接收各界监督。同时，窗口完善了行政审批管理与监督机制，投诉电话、群众举报箱，保证行政审批高效、阳光运行。
三是推行网上审批，提高办事效率。2011年7月起全面推行网上预审，简化审批流程，提速承诺时限。2011年共办件4544件，按期办结4544件，按期办结率100%，提前办结4181件，提前办结率达92%。
四是优化审批服务，争创满意窗口。窗口严格执行“首问负责制”和“限时办结制”，遵守办事程序，实现无差错、无超时、无违纪的工作目标。1-8月，窗口已获得5次流动红旗，先后6人次被评为服务明星。
五是强化服务理念，创新服务方式。窗口落实便民措施，主动热情为企业和基层群众提供优质高效的服务，办事群众、企业满意度明显提升。截止目前，窗口特事特办178人次，成功为13家企业申请了代码延期年审。
责任编辑：
刘怡
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