近日,四川省大数据中心发布《2022年四川省12345政务服务便民热线服务能力评估报告》。
报告数据显示,2022年全省12345热线共办理群众诉求2066万余件,平均满意率98.01%。各市(州)政务服务便民热线服务能力怎么样,评估是怎样进行的,评估报告有哪些亮点?一图全读懂。