2016年6月2日，督查组就攀枝花市东区陈某某信访事项，通过与市、区相关部门和乡镇同志座谈、查阅资料、实地查看、回访信访人等方式进行了督查。
一、基本情况
陈某某，男，攀枝花市东区瓜子坪居民。陈某某及其父母主要反映：当地2010年修建丽攀高速，征用其家200余平米房屋，曾签订了《安置补偿协议》安置90平米住房一套，并暂扣了相应房款。但2014年当地宣布《安置补偿协议》无效，要求按协议安置住房。
二、核查情况
经核查，信访人反映问题属实。
2010年，当地基层工作人员疏忽，未能准确核对相关信息，将不属于集体经济组织成员的信访人作为拆迁安置对象。当地同陈某某的父母签订《安置补偿协议》，安置90平米住房一套，并在发放安置补偿时扣除了房款。2010年自2012年，当地一直未发现该问题。2012年，当地村民反映陈某某其父母等群众违规享受安置政策的情况后，也未能及时调查核实、纠正该问题。2014年12月，当地才作出决定，予以纠正，并直到2015年8月才退还预扣的房款并支付利息。因未能及时纠正该问题，给信访群众造成了损失。
三、当地对督查建议的整改情况
督查组针对该信访事项反映的问题提出了督查建议。对此，攀枝花市及东区制定了整改措施。
一是组织开展核查。当地对陈某某征地拆迁安置政策进行再研究、再评估，确保政策内容合法、适用得当、执行到位；聘请法律工作者对纠错程序进行研究，按法定程序和渠道撤销或解除协议，确保问题处理依法依规。
二是加强与信访人的沟通化解。当地组成工作组深入陈某某家中与其一道商讨解决问题的办法，努力达成共识，尽力化解。
三是引导群众通过法定渠道解决争议。邀请法律工作者配合开展法制教育，帮助信访人厘清法律关系，找准诉讼主体，通过诉讼渠道解决问题。协调当地司法机关，为陈某某提出诉讼提供司法援助。
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