7月5日，泸州市委副书记、市长余先河到市信访局接待来访群众并调研信访工作。余先河在接访过程中认真聆听群众诉求，分析问题原因，会同相关部门研究解决方案。

余先河指出，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，牢固树立以人民为中心的发展思想，深入践行“四下基层”优良传统，积极落实《信访工作条例》，准确把握新形势下群众工作的特点和规律，发扬善作善成的务实作风，带着感情、带着责任把“送上门来的群众工作”做细做实做好。

余先河强调，要立足“案结事了、事心双解”，通过部门联动推进、问题分类化解、案件评查复盘等措施，用心用情用力解决好群众急难愁盼问题，不断提升信访事项化解质效。要坚持和发展新时代“枫桥经验”，强化“一站式”矛盾纠纷多元化解平台建设，认真分析研判信访形势，及时发现苗头性、趋势性、普遍性问题，并采取有效措施回应群众诉求、保障群众合法权益。要全面推进信访工作法治化，突出法治在信访工作中的规范、引领和保障作用，优化工作环节，细化业务标准和操作规程，健全风险评估、释法明理等长效机制，不断推进信访工作法治化往深处走、往实里落，着力为以中国式现代化引领新时代区域中心城市建设营造安全稳定的社会环境。

副市长、市公安局局长王琪参加接访和调研。