彭梅委员:
您提出的《推动数字经济赋能四川文旅产业高质量发展》(第0807号提案)收悉。我厅高度重视,认真研究办理,现将意见函复如下。
一、工作开展情况
近年来,我厅深入贯彻党的二十大精神和习近平总书记对四川工作系列重要指示精神,落实省委省政府系列决策部署,聚焦供需两端持续发力,促进全省文旅产业质量变革、效率变革、动力变革,不断提升全省文化和旅游消费水平,主要工作进展有以下几个方面:
(一)稳步推进“智游天府”建设。我厅于2019年启动了“智游天府”文化和旅游公共服务平台建设,历经一二三期项目建设,围绕“一中心、三平台”建设,初步实现文旅行业智慧监管、公共服务在线供给、机关办公在线运转、行业数据归集共享。一是文旅大数据中心已具备数据清洗、归类、存储、交换等多项数据服务功能,已实现平台统一用户认证,统一应用支撑,统一数据规范。按照文旅数据字典分级分类和编目规范,整合厅内55个数据库实例,形成457个主题数据表,64万条基础资源数据,初步建成文旅数据中台。二是综合管理平台建设实现各核心业务线上流转,通过分级授权管理,构建省、市、县“三级一体”的政务管理体系,提升上下联动政务协同能力。其中,文旅市场行政许可项目、政务服务工作在线监管审批业务,在全省“一网通办”政务服务工作考核中位居前列。三是公众服务平台,已完成24409家文旅场所服务账号开通,搭建30余项特色内容板块。为公众提供热点资讯、精品线路、优惠活动、文艺演出等文旅信息查询和预约核验、直播推广、志愿者、百万职工游巴蜀、市场投诉等功能服务。四是宣传推广平台初步搭建了文旅宣传“总数据库”,各级文旅部门、文旅企事业单位、公共文化服务场馆,以及媒体、网络达人入驻平台,注册账号2300余个。累计收集入库高清图片2万余张、音频200余条、高清视频6000余部、高清海报1000余张。
(二)实施文旅数字赋能提升工程。一是2023年我厅出台《四川省数字文旅发展三年行动计划(2023-2025年)》。明确各部门推进数字文旅发展的具体工作任务,以数字化项目为牵引,推动我省文旅产业全方位、深层次数字化转型升级。二是部署文旅行业云。依托四川能投建设运营全省文旅行业数据资源及应用开放平台,构建SaaS云应用的基础能力,提供智慧管理服务一体化解决方案,引导文旅企事业单位“上云用数赋智”。
(三)数字文旅产业快速发展。一是全省动漫游戏继续领跑西部。成都成为“全国动漫第四城”。成都可可豆(《哪吒之魔童降世》的主创团队)、月蚀动漫、开源动漫等一批动漫企业竞争力日益增强;《银河帝国》通过全球发行,冲到苹果IOS美国区付费榜第一名;《海战游戏》《战地风暴》《放置奇兵》等游戏产品位列中国手游出海榜单TOP30。全省电竞产业快速增长,17个市(州)成立了电竞协会,18所高校开设电竞专业,成都和绵阳成为全省电竞产业核心聚集区;世界电子竞技大赛、《英雄联盟》、《王者荣耀》以及OMG电子竞技俱乐部等纷纷落户我省。二是打造“音乐+”文旅消费新产品。以音乐资源为基础,通过打造旅游地音乐名片、发展音乐节会旅游、开发音乐旅游商品等途径,与旅游融合形成休闲生活新方式。以音乐为主题的特色园区、特色小镇、特色街区以及旅游景区音乐活动等成为文旅产业新亮点。目前,已成功打造了洛带古镇、安仁古镇、白鹿小镇、街子古镇、平乐古镇为代表的五个音乐小镇。三是打造城市更新体验新场景项目。依托历史街巷、老旧街坊、商业街区、工业遗存等资源,开发建设一批“文创+旅游+商业”的城市更新体验新场景重大项目,引入优质的文创资源,烙印城市文化印记。目前,全省涌现出以成都梵木文创、成都IFS、乐山上中顺特色街区等为代表的城市更新体验新场景项目。四是沉浸式文旅迅速崛起。穿着“汉服”行走在古色古香的大街小巷,在剧本杀里玩起“穿越”和角色扮演,以及在景区、博物馆、剧场等运用全息投影等科技,打造身临其境的场景........让游客从原本的“看画人”变成“画中人”,将“赶景点”变成深度体验。借助独特的社交参与性和体验感,沉浸式文旅正成为时下年轻人旅游休闲的“新宠”,也成为四川文旅消费新的增长点。
二、下步工作
我厅将以科技创新开辟发展新领域新赛道、塑造发展新动能新优势,依托公众端打造省级文旅综合服务平台,拓展文旅数据获取渠道,探索建立文化和旅游产业发展大数据模型。推动文旅企事业单位文旅数字化转型升级,培育数字文旅新场景,促进数字文旅新消费。
(一)构建数字文旅公共服务新平台。一是打造“智游天府”公共文化服务总入口,以智游天府公众端主平台建设统筹公共文化云、数字图书馆、数字非遗馆、数字博物馆等子系统建设,实现平台与系统数据互联共享、用户统一认证、应用集成适配,构建24小时线上“公共文化服务超市”。为公众提供全省文化资讯、文化活动、文化场馆等信息一站查询,全省公共图书馆藏书一键借阅,博物馆、纪念馆、展览馆、非遗馆展览及数字藏品资源线上浏览,节庆活动、入馆参观、非遗体验、讲座论坛、文艺演出、艺术培训等活动线上预约报名。二是政企共建市场化运营的省级文旅综合服务平台。将“智游天府”公众端公共文化资源向第三方国有企业开放共享,按照“市场主导、政府支持、企业投资、生态共建”的思路,由第三方国有企业出资打造全新的省级文旅综合服务平台,着力构建以公共文化服务(政府主导)、科技生态服务(企业主导)、产品展销(企业主导、政府引导)、品牌营销(企业主导)、宣传推广(政府主导)、服务保障(企业主导、政府支撑)为核心功能板块的产品服务生态,与传统OTA平台错位发展,提升省级文旅综合服务平台的市场价值与核心竞争力。
(二)建立文旅数据互联共享新模式。一是贯通省市县三级文旅信息化平台数据主通道。结合文旅数据字典编制《智慧旅游综合服务平台建设指南》,指导市、县两级文旅综合服务平台建设,突出县域文旅数据末端获取能力,强化市域平台数据中继汇聚能力,提升省级平台数据分析反哺能力,实现省市县三级平台数据信息适配互联。二是建强省级行业系统分节点。完善省级智慧图书馆、公共文化云和数字非遗馆等平台功能,推动系统下沉普适应用,提升行业信息数据整合能力。三是实现省级文旅综合服务平台、文旅行业云与文旅大数据中心数据共享,实时推送文旅企事业单位经营数据,弥补文旅消费数据获取渠道缺失。四是加强横向厅局数据协同,提升涉旅数据互联共享实效,开展多源数据印证和融合分析。
(三)培育数字乡村旅游新业态。一是会同省委网信办举办乡村旅游网络达人线上培训和线下短视频直播运营进阶训练活动,开展首次乡村旅游网络达人大赛。二是开展“安逸乡村看四川”主题宣传推广活动,拍摄首部“全省乡村旅游宣传片”,强化乡村旅游宣传推广,不断提升我省乡村旅游的知名度、美誉度。三是办好文创节会活动,开展全省文创大赛、红色文创大赛和“文创集市”评选等活动,组织参加义乌博览会、中国特色旅游商品大赛等商品大赛,召开第四届四川省文创大会,配套举办2024四川文创交易博览会。
(四)推动数字文博创新发展。持续推动数字文物创新应用试点,拟于今明两年,每年遴选3个积极性较高、发展基础较好的县(市、区)为数字文物创新应用试验区,5家文物博物馆单位或企业、园区为数字文物创新应用试验园。省文物局将会同省委网信办统筹现有相关资金渠道,对遴选确定的每个试验区拟给予100万元项目资助,每个试验园拟给予50万元项目资助。同时鼓励社会资本积极参与文物数字化产品和商业模式创新,打造具有巴蜀特色的文博IP,推出更多具有知名度和美誉度的巴蜀数字文物品牌。
此函。
四川省文化和旅游厅
2024年6月14日
(联系人:马银华,电话:028-86702961)