一场直播,观看人数20万人次、成交约1万单、销售金额达40万元、1000户农户受益。一场直播,创造了通江电商发展史上5个最:最早由县长、扶贫县长、商务局长轮番直播带货扶贫产品;最长扶贫助农直播时长(28小时);全链条协同参与企业数、人数最多(20位本地主播、19家企业、100位工作人员);拼多多平台史上生鲜类限时秒杀单品客单价最高纪录(“扶贫战斗鸡”秒杀价99元);电商发展影响最广的一次(50家中央、省级主流媒体同时关注,抖音、火山等短视频平台点赞近10万)。
疫情当前,通江大量扶贫产品出现滞销。通江县委、县政府坚持疫情防控不松劲、脱贫攻坚要加劲,主动求变、探索创新,通过“东西协作电商扶贫--抗疫助农·县长直播带货”活动,着力破解农产品滞销难题,增加贫困户收入,提振消费信心,培育经济发展新动能,促进现代服务业发展。
一、转变抗疫角色,主要领导化身带货主播和故事大王。县长、扶贫县长、商务局长走出办公室、走进直播间,轮番直播带货6个小时,一改“行政腔”“会议腔”,呢称网友“老铁们”“宝宝们”,巧用网络语言“洋芋配土鸡,一土一洋,味道巴适”“买它买它就买它”,红包雨“助力通江脱贫”“通江战斗鸡”刷爆屏幕。动作上,或坐或站不拘一格,现泡银耳、端碗现吃银耳羹、现熬扶贫心灵鸡汤,娓娓讲述通江银耳前世今生、构花坪村东山村东西扶贫协作战斗鸡点滴故事,与网友们互动热络,纷纷留言、点赞、转发、下单,形成强大“磁石”效应。
二、转变传统理念,活用市场凝聚直播矩阵和品质把控。商务、市管、宣传、文旅、扶贫、农业等6家协作单位加强事前协调、全程监督。拼多多、赶街派出2名经验高管全环节指导和设计。用报名、海选、试镜、吸粉、评价等程序和标准,选拔出5名本地优秀潜力主播,锻炼直播队伍,“小岳岳”一播成名。8家产品方拟订产品营销级差,形成31款产品线,综合平衡盈亏,并派出产品经理入驻直播间上镜推荐、释疑解惑。“扶贫战斗鸡”从鸡苗发放、成鸡回收、市场销售,全程市场运作。用县长代言强大效应和冠名,优选3家快递服务商,快递费用降幅达到30-50%。
三、转变扶贫模式,突破扶贫产品上行空间和消费渠道。直播前一周,在邻你、时代摩尔、世纪华联等8个超市设立专区、专柜,在机关单位门口设立专点,启动“通江扶贫战斗鸡,扶贫县长等你来”现售活动,扶贫产品、扶贫县长走进商超、机关单位,戴上口罩、手套,穿上围裙,拿上小蜜蜂,与消费者零距离互动,推动扶贫产品销售。组织网络主播、电商企业、网店主,同步开启“我为通江农产品直播代言”短视频、海报线上暖场预热和全网营销活动,在抖音、微信、今日头条、腾讯视频、微博等自媒体上渗透式裂变,县长直播代言实现内容变现。
四、转变刻板形象,直观声动传播通江品牌和生态通江。直播中“大伽”主播们,借助耳棒、簸箕、土碗等农家道具,把椴木银耳、现杀土鸡等有机食材与“一府三乡”“绿色耳乡·红色通江”的通江美景融合推介,“逛通江、食通江、氧通江”生态品牌直沁人心。把银耳化小为每袋50克,按低于市场价50%限时限量秒杀,完全颠覆过去高端、高价刻板消费印象,成功引流消费其他价高产品,活动销售的每单产品都附上县长亲笔签的感谢信,树立了亲力、亲民、亲和新形象。直播活动人民日报、央广网、学习强国等媒体深度报道、转刊,还引起东西协作结对帮扶遂昌县网民朋友的关注、共鸣,在浙江省广泛传播,通江印象烙进全国网友脑海。
五、转变发展举措,精准施策做强直播队伍和电商扶贫。直播带货活动,成为通江破解农产品滞销、企业复工难等问题的“快进键”,也为我们推动下一步工作提供了新思路、新启发。充分利用拼多多给予的5天坑位流量资源,在集体直播活动后,动员产品供应商开展单品直播活动,弥补外场直播遗憾,锤炼了像“小岳岳”“杨逗逗”“白菜”“战斗鸡长”等一批电商直播队伍成长。同时,在面对一手抓疫情防控,一手抓经济发展的复杂形势下,把握电商发展方向,整合各项政策,精准发力,围绕“五项加快”开展工作(加快举办首届网络主播选拔赛、加快特训一批带货潜力主播、加快贫困村直播技能培训、加快完善全媒体引流机制、加快筹备抖音旅游直播和基地直播带货活动),为探索全市“主播带货”抗疫助农模式和电商扶贫协同发展奠定坚实基础。 |