日前,民政厅、省委组织部联合确定了第三批基层治理示范街道(镇)、社区名单。成都市青白江区大弯街道等30个街道(镇)为“2022年全省基层治理示范街道(镇)”,成都市温江区柳城街道光华社区等100个社区为“2022年全省基层治理示范社区”。
我省在2020年启动实施“城乡社区治理试点示范三年行动计划”,经过试点先行、示范带动,形成了一批可复制、可推广的治理案例和鲜活经验。
为什么这130个单位被确定为四川省第三批基层治理示范单位?他们在基层治理上有什么亮点、特色?11月22日,在接受川观新闻记者采访时,民政厅有关负责人表示,与前两批相比,第三批试点单位面临基础相对薄弱、财政压力增大、新冠疫情冲击等多重不利因素。试点中,他们重视程度不减、工作标准不降、执行措施不松,积极探索社区治理的新理念、新机制、新模式、新场景,在党建引领、空间营造、主体培育、服务供给、场景呈现等方面持续用力,基本实现了“硬件上有改观,软件上有提升,服务上有亮点,场景上有呈现”的目标。
空间营造:提档升级、更靓更优
当前,社区服务设施不足、服务能力不强已成为制约社区治理的重要短板。民政厅相关负责人介绍,我省实施的“城乡社区治理试点示范三年行动计划”注重从机制创新入手,软硬两手同时发力,培育社区治理新形态。
“超过70%的试点县由党政‘一把手’挂帅,以省级1.24亿元奖补资金直接撬动市县投入6.32亿元。”该负责人表示,在试点中,各地把握“硬件上有改观”这一目标,以省级奖补资金为“引子”整合市县资金资源,新建改建社区综合服务设施点位352个、15.49万平方米。
全面推行亲民化改造,实现办公空间最小化、活动空间最大化,居民可参与、可共享。广泛挖掘生活元素、文化元素,赓续历史脉络、点缀乡愁记忆、寄托居民情感。西充县完成试点单位4000余平方米党群服务中心亲民化改造,打造“龙门阵”、居民驿站、爱心茶社等社区服务中心3个,让社区空间“融情也寄情”“如家更胜家”。有居民说:“下班时间和周末空闲就喜欢来社区坐坐,环境氛围好,聊天喝咖啡,惬意!”
主体培育:五社联动、共建共享
“这次‘骑行游’活动一出来,有志愿者的名额,我马上就报名了。”前不久,成都市温江区柳城街道举办了第二次“骑行旅游团“打卡活动,骑行结束后,来自柳城街道航天路社区的易嬢嬢高兴说道。
“骑行旅游团“打卡活动,是温江区柳城街道在我省第三批城乡社区治理试点工作中,探索“五社”动态联动的一个具体实践。试点中,柳城街道探索形成“志愿+慈善+社工”“社区+社会组织+慈善”“社工+志愿”等联动机制,“五社”力量直接参与打造“文庙印巷”“壹元茶馆”等社治景点40个,推动社区从“盆景”向“风景”转变。“看着我们直接参与设计建设的社区变得越来越好,大家心理充满了满足感、自豪感!”社工彭宇说。
针对“软件上有提升”这一目标,各地不断创新“五社联动”机制以强化社区治理内在动力,使“五社”在社区治理这个综合场景中既发挥各自优势又实现联动互促。
据统计,试点中,各单位引入社会组织500个,培育社区社会组织1331个、持证社工4454名、社区志愿者队伍6103支、志愿者123.85万人,引导“五社”力量开展需求发现、统筹协调、项目牵引、应急响应、资源链接等治理服务工作。
社区服务:利民便民、可感可及
与老人约定早上8点拉开窗帘、下午6点关上窗帘,每天由专人巡访、记录,如有异常,立即通知村干部和家属……广元市青川县竹园镇实施“窗帘之约”安护行动,通过观察老人早晚窗帘的拉合,来确定他们的安全状况,更好地保障高龄、困难村民居家安全。
社区连着千家万户,不同居民群体有着各种需要。在试点中,围绕“服务上有亮点”这一目标,各单位更加注重差异化满足不同居民群体生活需求,项目化开展助老托幼、卫生康养、心理咨询、就业帮扶、文体娱乐等服务,推动服务对象由“一老一小一残一困”逐步向全龄、普适群体拓展。
试点中,像青川县“窗帘之约”、巴中市恩阳区“恩阳跑团”、梓潼县“五微而治”等特色服务让人舒心暖心,受帮助的老人们说,“上门提供服务的这些年轻娃娃太好了!经常给我们理发,帮我们挂号,找我们摆龙门阵,像家人一样!”
据统计,社区联动社会组织、社工、志愿者等多元主体开展社区活动18670次,提供各类便民服务104.58万人次、助残服务4.79万人次、就业创业服务7.39万人次,开展“一老一小”关爱服务48.16万人次,群众满意度达95%以上。
治理场景:千社千面、丰富多彩
依托社区空间融合居民生活、情感、价值,试点单位大力发展社区生活性服务业,推动实现“场景上有呈现”这一目标。全省建设社区综合体突破1000个,广泛推行“公益+低偿”“公益+市场”,既催生了教育培训、卫生健康、琴棋书画、直播带货等新业态、新场景,又获取了收益支撑社区公益事业持续开展。
荣县望景楼社区创设“望景楼”社区LOGO,营造景乐园儿童驿站、景创直播室等多元场景,打造“景邻荟”便民驿站提供义诊、义剪、维修、就业帮扶等。
金堂县米家巷社区、邛崃市铁花社区创新“经营社区”理念,引进专业托幼企业共同成立普惠性托育中心,丰富幼儿、儿童服务。现在,居民们都爱参加社区组织的各种活动,大家都说,“现在的社区不仅看起来高端大气上档次,而且啥服务都有,大家都喜欢来!”
“为了让社区服务更加可及,社区居民获得感幸福感安全感进一步增强,我省实施了新一轮试点项目‘城乡社区治理优化提升行动’。”该负责人表示,每年将选择一批社区,着力打造服务创新、自治互助、贴心关爱、人文生态、多元共治、慈善友邻、智慧科技、幸福和睦的“八型社区”,继续探索社区治理新理念、新机制、新模式、新场景。