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10月25日-27日,由民航局指导、中国航空运输协会主办的第二届CATA航空大会在北京·首钢国际会展中心举行。大会主题为“智慧民航 创新未来”,聚焦“安全、服务、正常、绿色、智慧”等要素,延续“一会一展”模式,由开幕式、行业论坛以及专业展览三个主要单元组成。川航受邀参加大会所有单元,设置形象展馆集中展示近年来川航在安全管理、服务品牌、科技创新及“飞机+”战略各产业板块发展成果,全方位展现川航品牌形象及助力民航高质量发展的生动实践。
斩获新荣誉
本次大会的开幕式首次发布年度航空公司服务质量单项奖评价结果,同时在去年评选最美机长、最美乘务长的基础上,新增加了最美空中管制员评选。川航“机上餐食”“客舱设施与管理”获服务质量单项奖,飞行部戎淼、梁鹏两名机长获评“最美机长”,客舱部张秋奕、朱文槿、尼玛拉姆三名乘务长获评“最美乘务长”
展示新形象
本次大会专业展览设置了综合展区、通用航空与低空经济发展展区、民航科技奖获奖展区等。川航在首钢国际会展中心1号馆F1-010设置形象展馆以“美丽川航,美好出行;熊猫之路,连接世界”为主题,聚焦新格局、新业态、新升级、新突破,通过实物演示、视频展示、机上Wi-Fi空地互联和现场互动多种形式,深入诠释川航新质生产力发展与品牌建设成果。
展区内,川航重点突出“飞机+”战略发展格局,展示川航在“客改货、飞机拆解、维修技术和工具研发”等航空维修领域的重要专利和科技创新以及“数字物流、低空经济、航旅生态”等新产业布局和业态突破阶段性成果。同时,展会上发布“美丽”系列“智享、畅享、尊享、快享、优享、臻享”六张服务名片;还可参与全新升级“金熊猫”会员俱乐部、品尝“中国元素、四川味道”航机餐新品系列、打卡自主设计“熊猫优优IP”文创墙等,让观众沉浸式感受“全流程”美好出行体验和川航特色服务。
新发展格局
川航全面推进航空主业做强做优做大,打造以投资经营航空运输为主,“通用航空、航空维修、航空食品、航空教育培训、航空物流、航空文化旅游、航空金融、航空地产、机场及临空区域综合开发”等多业态的综合性航空产业投资集团高质量发展蓝图。
新产业升级
川航加快实施创新驱动发展战略,特别在推进维修产业新态势方面,培育两家高新技术企业,主攻“飞机航电”和“发动机”相关领域;围绕空客飞机全生命周期管理课题,探索培育飞机“客机改货机”和“整机拆解”等具备高价值创造特点的新兴产业。
新业态突破
川航抢抓融合发展机遇,深化产业改革领域,积极探索川航物流数字化转型路径;积极布局低空载人运输、无人机物流及应急消防环保等低空经济新业态;成立物业管理、酒店、运输服务公司等,进一步拓展航旅生态。
新服务供给升级
川航于近期全新升级“美丽系列”服务名片:美丽“智”享·移动端服务、美丽“尊”享·专属服务、美丽“快”享·中转服务、美丽“优”享·客舱服务、美丽“臻”享·餐食服务、美丽“畅”享·95378客服服务。将以全新的姿态,致力于为广大旅客提供更加“优质、便捷、舒适”的全流程服务。