7月24日,厅党组书记、厅长、省自然资源总督察徐志文到省人民群众来访接待中心自然资源窗口,调研自然资源领域信访工作,看望省厅一线接访干部职工。厅二级巡视员关春参加调研。
徐志文先后到接访大厅、自然资源窗口了解接访工作流程,听取厅信访处负责人及窗口工作人员有关情况汇报,详细了解群众来信来访办理、重点案件化解等情况。
徐志文对接访窗口持续保持“人民满意窗口”荣誉给予了肯定。他要求,接访窗口要以更加饱满的精神状态和高度的责任感开展工作,展示良好的自然资源人形象,为来访群众提供更加优质高效的服务。
徐志文强调,信访工作是党的群众工作的重要组成部分,是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作。要从政治的高度认识和把握做好新时代信访工作的重大意义,强化责任担当,坚持以人民为中心的发展思想,带着深厚感情切实为群众排忧解难。要全力推动信访工作“五个法治化”落地见效,努力实现权责明、底数清、依法办、秩序好、群众满意的工作目标,推动新时代自然资源信访工作打开新格局、迈上新台阶。
厅办公室、综合处负责同志一同参加调研。