近期，纳税人陈先生首次购买家庭唯一住房，来到眉山市政务中心办理契税业务。按照政策纳税人可以申报享受契税减按1.5%征收的政策，但因时间紧，陈先生并未前往房地产主管部门办理家庭住房情况的相关材料，也未携带家庭成员信息材料。税务人员了解情况后，第一时间向陈先生介绍了另一种资料提交的方式，即告知承诺制。纳税人可以通过签署《税务证明事项告知承诺书》，对家庭成员、家庭住房情况进行书面承诺，即可在不提交住房情况查询结果、户口簿及结婚证等材料的情况下办理契税缴纳业务。在工作人员的指导下，陈先生通过填写《税务证明事项告知承诺书》，顺利办结了该项业务。
　　一直以来，不动产交易事项与群众生活密切相关且业务量大，涉及的相关证明多，从申请登记到取得不动产产权证书，存在环节多、成本高、耗时长等问题，群众难以获取相关证明，四处跑、找证明的情况普遍存在，一直是群众办事过程中反映强烈的痛点堵点难点。
　　为持续深化“放管服”改革，优化营商环境，眉山市税务局积极落实税务总局、四川省税务局工作部署，推行税务证明事项告知承诺制和涉税费事项容缺办理。办理购房减征契税、售房免征个人所得税时，纳税人可以自主选择是否采用告知承诺制办理，纳税人选择适用告知承诺制办理的，税务机关将相关义务和法律责任告知一次性纳税人，纳税人书面承诺后，税务机关不再索要该事项需要的证明材料，并依据纳税人书面承诺办理相关税务事项。
　　自税务证明事项告知承诺制推行以来，不动产登记综合窗口平均业务办理时间大大减少，既节省了群众的时间，降低了制度性交易成本，还促进了诚信纳税和税法遵从，优化了税收营商环境，提高了群众的满意度和获得感。
　　在响应国家政策，积极减负降压的同时，税务部门严守税收红线，建立了事后在线核查机制。发现承诺不实的，依法终止办理相关业务，对未能遵守承诺的办事企业，不再提供“容缺办理”服务，对失信者实施更加严格的监管。
　　眉山市税务局通过加强纳税信用建设，积极探索形成标准公开、规则公平、预期合理、各负其责、信用监管的治理模式，努力构建基于诚信推定的新型征纳关系，为创新监管方式、提升服务质效创造了条件，让诚信成为守信纳税人、缴费人的“通行证”，切实为群众“消痛、疏堵、解难”。

　　国家税务总局眉山市税务局、信用中国（四川）