2023年年初，德阳市市场监管局根据市场监管总局、省局关于行风建设三年攻坚专项行动的要求和工作要点，通过走访调研扎实开展行风问题排查，在信用监管条线梳理出服务经营主体存在“最后一公里”现象的问题，具体表现为：一是信用法规知晓度不高，经营主体信用风险意识不强；二是信用修复存在多次跑路、多次提交资料的情况；三是存在重复检查打扰经营主体正常经营活动的情况。

　　针对以上问题，该局通过六项措施深化信用监管扎实开展行风建设。

　　加强诚信教育，培育信用意识。以“八五”普法“万人进万企”“食品安全宣传周”“质量宣传月”等活动为载体，采取现场和网络相结合的形式，组织开展诚信教育，提升经营主体信用建设第一责任人意识，引导诚信自律、守法经营。全年开展线上线下培训和宣传近百次，参与人员超10万人次，上门走访万余户，发送宣传单、宣传册等3.5万余份，累计发送短信提示40万余条次。

　　加强守信指导，推行信用承诺。结合经营主体年报、注册登记、双随机抽查、监督检查和检验检测等工作，指导和提示经营主体依法履行信息公示义务，在产品或服务标准、质量、守法经营、诚信自律、信用修复等方面实施信用承诺管理，引导18789户经营主体向社会公开信用承诺或声明。

　　探索风险预警，防范化解风险。一是建立触发式监管预警平台，向1.6万余户经营主体发送信用风险提示信息，指导帮助企业防范化解失信风险，提升企业诚信水平。二是向6000余户2022年度年报财务数据全“0”的市场主体发送整改提示预警信息，避免因虚报财务数据被列入经营异常名录的风险。

　　优化信用修复，上新数据跑路。开通线上信用修复服务功能，利用“网上办”形式，让313户经营主体实现“一网修复”。在“信用德阳”与国家企业信用信息公示系统间让数据通过“全域德阳”往返“跑路”，4812户经营主体实现一次修复多平台共享。

　　实施差异监管，避免重复打扰。一是制定联合抽查、日常监管、重点监管三张清单，涵盖134项监管事项，深化企业信用风险分类管理与“双随机、一公开”监管有机融合，通过调节监管频次、力度，实施差异化阶梯式监管，全年制定抽查方案906个，抽查公示市场主体6236户，实现部门联合抽查事项全覆盖，对多次随机抽中的经营主体统筹抽查一次，有效减少重复检查对正常经营活动的打扰；二是积极清理长期未经营企业工作，通过唤醒一批、规范一批、吊销一批，引导企业守法诚信经营，净化市场环境，不断提升市场主体质量，目前已完成吊销271户，注销3804户（其中简易注销2221户）。三是联合印发《成德眉资市场监管领域免予、不予、减轻、从轻、从重处罚“五张清单”》，统一执法尺度。全年针对轻微违法行为不予行政处罚229件，免予行政处罚98件，从轻549件、减轻191件，开展行政指导、行政约谈175次，免除罚款共1311.3万元。

　　推动信用共治，营造诚信氛围。通过“双公示”和“涉企信息归集”推动信用信息联动共享，全年累计推送40.19万户经营主体的信用信息880万条次；对千余户评先评优的经营主体提供信用信息查询服务，信用信息已成为相关部门对经营主体评先评优资格的重要参考；全年列入经营异常名录52178户，移出31737户；列入严重违法失信名单1018户，移出110户，严格落实联合惩戒措施。

　　德阳市市场监管局扎实开展行风建设，从经营主体办事知晓度、便利度出发，问计于民、问计于基层，及时打通了服务中“最后一公里”的“肠梗阻”问题。（来源：德阳市市场监管局）