成都市蒲江县强措施推进养老服务领域信用体系建设

发布时间:2023/08/28 |来源:蒲江县民政局

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  近年来,蒲江县积极构建以居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养相结合的养老服务体系,养老服务质量和服务水平得到有效提升。蒲江县通过建立健全诚信协同监管机制、健全养老服务标准化信用管理机制等措施,加快推进养老服务业诚信体系建设,逐步完善养老服务系统信用体系。
  建立健全诚信协同监管机制
  落实安全监管和属地管理责任,对照《全国养老院服务质量大检查指南》基础性指标进行整改提升,管理服务质量类指标合格率达到90%以上。落实安全监管和属地管理责任,加强对养老机构消防安全和食品卫生安全检查。落实《老年人权益保障法》明确的登记后备案制,对企业法人、事业单位法人和社会组织法人的养老机构,建立民政部门和市场监管部门和其他有关部门衔接的管理机制。
  加快健全养老服务标准化信用管理机制
  认真贯彻落实《养老机构服务质量基本规范》国家标准体系和《养老机构常见病预防控制规范》《养老机构信息管理规范》等民政养老标准,通过养老服务平台,将养老服务过程中的信息管理、信息服务、实时监督、服务标准、服务质量评估、队伍建设的目标量化、管理标准细化、职责分工进一步明晰化。大力开展养老服务人才培训工作,组织养老机构法定代表人和负责人等各类从业人员积极参加省市县组织的养老机构运营和管理、社会服务人才培训、技能提升等各类培训活动,为养老服务标准化工作提高人才保障。
  建立诚信宣传长效工作机制
  充分利用微信公众号、部门门户网站、电视电台、报刊杂志等各类新闻媒体,大力开展诚信宣传教育。将信用相关知识纳入养老服务各相关领域培训内容,以养老机构为依托,开展多种形式的养老服务宣传活动,加大养老机构信用知识普及,提升社会成员诚信意识在全社会营造诚实守信的良好氛围。
  开展养老服务综合管理平台改造提升
  对蒲江县居家和社区养老服务综合信息平台进行整体改造提升,将全县的养老机构(助餐点)的位置、信息等进行可视化呈现,通过点击机构(助餐点)位置等信息,老人或老人家属可以根据自身需求,进行线上预约登记养老服务。养老服务综合管理平台,进一步强化共享交换、信息查询、统计分析等基础功能,为政府各部门开展协同监管、信用约束和管理决策等提供支持。

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