“荷塘月色”：“暖心之家”没有固定的经费和保障，住宿、吃饭都很便宜，但是服务人员、日常工作也是需要经费成本的，那怎么降低运营成本、但是同时又要提升服务品质？

回复：感谢您对我们工作的关注！“暖心之家”是一项重要的“民生工程”“民心工程”，在省委省政府坚强领导下，省委组织部、省直机关工委、省总工会、财政厅、交通运输厅及相关交通运输企业都给予了极大的关注和支持。目前，我们从建设和运营两个方面，建立了“财政出一点、党费出一点、工会出一点、企业出一点”等资金保障政策，落实运营补助资金超过每个“暖心之家”运营成本的50%。商务厅、农业农村厅、粮食和物资储备等部门还积极支持货车司机“暖心之家”食堂食材直供，降低运营成本。同时，我们还鼓励、引导、支持运营管理单位持续探索“暖心之家”可持续运营模式，推动由“外部输血”向“自我造血”转变，努力为广大货车司机朋友提供优质贴心的服务。