受理平台：四川日报“问政四川”

承办单位：省政府信息公开办

2022年9月24日，一群众通过“问政四川”求助，称其所在的9.5地震灾区石棉县草科乡，因震后交通管制、原有药商联系不上等原因，农民辛苦种植5年的中药材“重楼”难以销售，希望得到帮助。收到求助后，省政府信息公开办一方面迅速将相关信息转省中医药管理局，通过省中医药协会帮助联系药商；另一方面，协同“川观新闻”“四川在线发布”等政务新媒体同步发布《民情热线丨求助！震区石棉县草科乡20吨中药材重楼滞销》的消息，受到广大网友和药商的关心。24日当晚，有数十家中药材商与当地药农联系。28日，当地群众反映，主动联系他们购买药材的商家已经“太多了”“不愁卖”。现在的销售难题解决了，还把未来销售的问题考虑到了。