4月30日，在内江经开区办税服务厅，税务人员正在有条不紊地为一位纳税人办理退税业务。“昨晚上看到了公告，说这个‘五一’假期，税务大厅照常办理业务，趁着放假我就过来看看，是不是能办，没想到还真的可以办。”内江市达华建筑装饰有限公司财务负责人在办理留抵退税业务后说。

据内江市税务局工作人员介绍，今年“五一”假期正值新的组合式税费支持政策执行的关键期，为尽快向纳税人兑现税收政策“红利”，按照四川省税务局的统筹安排，“五一”期间全省各办税服务厅和退税减税工作所涉相关部门正常办理退税减税业务，做到假期不离岗，服务不“打烊”，全力确保纳税人及时快享政策优惠。

“为了组织好这项工作，我们市局减税办专门制定了‘五一’期间值班排班工作任务表，将政策支持、业务办理、资料审核、疫情防控、后勤保障等工作都责任到人，确保各环节运作顺畅。”内江市税务局收入核算与税收经济分析科副科长张能文介绍。

为认真贯彻落实税务总局、四川省税务局关于“一把手”走流程工作要求，进一步抓好组合式税费支持政策的落地落实，优化纳税人办税体验，4月30日上午，国家税务总局内江市税务局党委书记、局长杨煜川来到内江经开区税务局办税服务厅，当起了临时经办员，全流程地学习和办理退税业务。“我在办税服务厅干了八年，对大厅工作充满了感情。再一次回到办税服务厅为纳税人办业务，我是既高兴又谨慎。现在的开票流程与过去差别挺大，要办好业务还得更新下知识技能。”杨煜川说，下一步，还要从减轻纳税人办税负担的角度出发，再优化办税流程、再提高退税的效率，将网上办、预约办、容缺办统筹起来，给纳税人更好的办税体验。

据了解，2022年退税减税工作开展以来，内江税务系统强化政策宣传和辅导，制作各类政策优惠二维码30余个，利用“甜税云课”、征纳互动平台开展专题“云”辅导5场，帮助纳税人退税减税“码”上知、“云”上学。为解决纳税人退税减税疑难问题，内江市税务局还依托“枫桥式税费调解中心”设立了专门的业务团队进行技术支持，累计解决各类退税减税问题100余个，有力确保了纳税人政策红利的直达快享。