成都市新津区构建“人业场”数字经济应用场景推动“人城产”融合发展

成都市新津区围绕“数字赋能”，紧盯园区企业发展、人才引留等痛点，聚焦服务园区工作人群和本地社区居民“两类人”，整合生产性服务业和社区商业“两类业”，运营产业载体和商业载体“两种场”，积极探索产业园区运营模式的数字化变革，运用数字化手段搭建数智服务平台，创新“人业场”数字经济应用场景，搭建工作学习、生活娱乐平台，构建线上与线下相融合的智慧服务体系，打造“人才发力、产业扬帆、城市启航”的蓄势发展新高地。截至2023年10月，新津区“人业场”数字经济应用场景已覆盖企业1000余家，用户超2万人。

一、建设新人才数字社群服务体系，以“心中有人”体现融合发展温度。一是突出需求导向。践行“城市的核心是人”这一价值取向，对智能制造产业园的“人”进行画像，打造特色智能制造新人才圈层，提供全旅程运营服务。根据用户需求，设置用户个人“社群码”，逐步实现一码畅享扫码支付、扫码通行、扫码登记等功能。通过用户数据分析用户行为，推动服务更精准，全面提升体验感便捷度。二是做实人才支撑。建立“数字津英人才”引育机制，实施产教融合工程，探索政企联合引才育才模式，开展“线上+线下”双线、“技能+就业”双向培训，加快引育一批留得下、有产出的数字化专业人才。三是促进普惠共享。聚焦企业职工、在地居民休闲、交友、健身、娱乐需求，导入在地特色餐饮店、网红店等300余家，发放产业人才专属“羊毛券”超1万张，拓展个体工商户引流渠道；开设智跑团、火花社、读书会等10个线上智友社团，开发社群活动一键报名，常态化开展桌游交友、阅读健身、人才相亲等活动，累计举办200余场活动，参与人次超7万人。

二、推进惠企政策精准化供给，以“心中有产”书写融合发展速度。一是打造惠企政策“集成区”。依托“津津通”服务平台，实现政策文件、政策事项、申报指南、企业服务通讯录等信息集成汇总。定期组织专人深入企业走访，开展“津英人才”、民营经济高质量发展、金融支撑实体经济等惠企政策集中宣传，重点解读政策申报指南，形成“惠企政策集成”“线上线下联办”融合服务机制。二是推动惠企政策“主动送”。优化平台算法，深度挖掘人才及企业数据，建立完善省市区普惠政策数据库、园区企业信息库，搭建政策申报数据模型，通过数据精准画像，政策精确匹配，加快实现从“企业找政策”向“政策找企业”转变。自平台上线以来，企业库收集信息3万多家，政策库现存申报事项8大类221项，累计申报扶持资金2.2亿元，惠及2400余户企业。三是搭建政企沟通平台。以产业联盟、行业协会、链属企业为主体，链接企业、高校、金融机构，开通企服商城功能模块，接入工商财税、知识产权、金融法律、广告设计等30家服务供应商，提供价优质好的企业服务500余项；积极搭建“蓉易见·津商茶叙”平台，累计举办供需对接、政策扶持、要素保障等主题座谈会17期、“智创加速”系列活动41场，参与企业近400家，解决企业诉求100余个。

三、打造数字经济新产业园区，以“心中有城”展现融合发展新高度。一是打造园区数字地图。利用3D建模等技术，上线园区各类企业、生产生活配套等400余个点位信息，运用卡通地图的趣味新玩法，以卡通形象模拟园区生产、生活、消费、娱乐等场景，通过手机一键打卡园区企业、产业载体、会议室、健身房、咖啡店等各个地点，获取简介查询、场地预约、购物消费等线上服务。二是打造元园区——数字孪生·元宇宙空间。通过“虚拟展示+虚拟人物+视频实时在线沟通”等技术，以“1+3+5+N”思路打造“元园区”虚拟空间，运用3D对园区全面建模，实现会议、招聘、展陈三大核心功能，享受培训路演、休闲聊天、园区服务、公司展示、虚拟会议五大智能服务，以数字孪生赋能园区运营、园区招商、园区展览、园区直播、园区社交、人才招聘等N项工作。元宇宙空间开放以来，举办清华双选会、政策宣讲会等活动10余场，帮助企业链接清华学子500余人。三是政企协同共建数字经济发展生态。统筹管理园区内基础设施、产业载体、企业、员工等数据，通过“人”“业”“场”三方可视化方式形成园区产业发展一张图，依托智慧新津数字中台，横向打通政务办事、科创通、健康新津、津英人才、智慧公交等10个智慧平台，联合联通、华为等头部企业，开放数字城市、数字园区、数字社区等应用场景，释放城市机会，开展联合创新，着力构建“平台赋能+场景驱动”“政府引导+企业参与”的数字经济发展生态，推动产业建圈强链。