“瓶子”：对于现在直播、电商等平台销售的化妆品，如何监管？怎么能保证在这些渠道买到放心的产品？

规划财务科技处副处长朱丽：

好的。近年，化妆品网络经营呈现高速增长，化妆品线上销售占比持续提升，除了传统电商外，社交内容电商、直播电商等新兴渠道快速崛起，线上渠道模式逐渐多元化。一直以来，药品监管部门对化妆品网络交易监管高度重视，特别是2021年1月1日，《化妆品监督管理条例》正式实施以来，对化妆品监管工作提出了新的更高要求。为加强化妆品网络经营活动监管，省药监局采取三项措施确保网售化妆品质量安全，一是开展专项检查。每年在全省范围组织开展化妆品“线上净网、线下清源”专项整治，对省内网络销售的化妆品开展清理排查，及时查处违法违规行为，规范化妆品网络经营秩序。对发现的问题产品，我们要求经营者立即停止相关产品经营活动，产品下架，并组织召回问题产品，并通报化妆品注册人备案人属地监管部门，对线上产品开展线下追根溯源，从源头上消除安全隐患；依法对经营者进行调查处理。二是开展监督抽检。每年坚持组织对网络销售化妆品开展国家和省级化妆品网络监督抽检，及时发现问题。三是开展风险监测。及时收集化妆品不良反应风险信号，开展风险调查。

那么我们的消费者通过网络购买化妆品时，建议购买前通过国家药监局官网或者“化妆品监管APP”对化妆品注册备案信息进行查询，查询到相关信息以后再行购买。如果购买以后发现化妆品标签标示信息与注册备案信息不一致的情况，请及时拨打12315进行投诉举报。好的，谢谢。