“子墨”：取消高速公路省界收费站后，在春节期间，ETC使用方面有哪些需要注意的地方呢？

运行管理处处长赵海东：

这位网友好！截至2020年，我们全省ETC用户总数已经突破了1000万，在全国来看是排名全国第7位，ETC使用率我们已经达到了80%，在全国排名第3位，这也就要求我们在ETC通行的时候，特别是春节等车流量大的时候，注意以下事项，注意事项总共有六个方面：

一是开车上路前要检查ETC装置。重点检查ETC车辆是否正确插入ETC卡，车载OBU标签是否处于正常状态。我们可以通过这种方式来进行检查，可以先拔出OBU中的ETC卡，再正确插入，如果OBU发出“嘀”的响声的时候，就代表这个OBU是正常启动的。如果是储值卡，要确保我们卡上的余额充足，避免因为储值卡的余额不足而导致通行受阻。

第二个方面是在上高速的时候，ETC车辆一定要走我们ETC车道，非ETC车辆要走人工车道。不要在收费站前进行来回穿插变道。在收费车道上通行的时候，一定要保持合理的间距，尽量保持5米以上的间距，不要跟车太近，跟车太近的话会出现自己车辆先被识别，但是为了给前方的这个车辆放行“买单”的情况。货车称重时也要保持必要的车辆间距，避免前方有超限超载车子需要倒退时由于空间不足而产生的车道拥堵的情况，在这里也要提醒一下货车司机朋友，一定要规范装载，合法运输，超限超载车子是不允许进入我们高速公路的。

第三个方面是在我们高速公路上行驶的时候，我们进入高速公路以后一定要规范文明行车。遇到途中龙门架一定要按照规定车道行驶，千万不要随意变道、变速，途中的时候也不要随意拔、插ETC卡，否则会容易导致ETC车辆的标记异常，影响我们计费的成功率。

第四个方面是不要随意地恶意破坏和拆卸OBU标签。OBU标签是实行专车专用，与我们的车辆信息、银行卡信息是一一绑定对应，如果非法地拆卸将导致我们的标签失效，无法正常通行。如果发现车辆OBU标签有脱落或者松动情况，请车主及时地到ETC银行服务网点重新安装激活。

第五个方面是非法营运车辆、恶意欠费车辆、黑名单车辆这些拒绝其通行高速公路。现在我们高速公路已建立信用联合惩戒体系，我们将通过大数据分析应用，对非法营运车辆进行严厉精准打击，对恶意欠费和黑名单车辆进行信用联合惩戒，极少数情况在一定时间内不能通行我们高速公路。我们也在这儿倡议大家要遵守交通规则，文明规范行车，争当四川好司机，展示我们四川人民良好素质和形象，共同维护高速公路正常的通行秩序。

第六个方面是从2021年1月1日起，整车合法装载运输鲜活农产品的车辆以及跨区作业联合收割机（插秧机）运输车辆，通过安装ETC车载装置并预约通行，继续享受免交通行费政策；如果没有安装ETC车载装置，或者安装ETC车载装置但是没有提前通过互联网预约，在入口收费站将无法使用，必须要通过领用CPC卡来进行正常通行，在出口查验的时候，符合条件的，可以继续享受免费政策。

在这儿特别提醒大家：为了最大限度享受优惠政策，在临近免费期结束的时候，请大家选择就近的收费站先驶离高速公路，然后再重新进入高速公路，重新进站的时候，ETC车辆要从ETC专用车道或通过人工收费车道刷ETC卡进入，这样才能享受我们的免费通行政策。

如果车主遇到通行障碍、收费争议等问题，可以拨打我们的高速公路12122客服电话进行反映，也可以通过关注“四川省高速公路ETC”微信公众号进行查询和留言，我们都会在第一时间进行受理和处置。有时可能因为系统的原因导致个别用户反映问题处理延后，但我们一定会给每一名用户一个满意的处理和答复，请广大车主朋友们放心。同时，也请大家多多理解和继续支持我们高速公路的工作。