主持人:

谢谢赵处，两个步骤，第一步先取消，第二重新预约，我们继续来关注网友提问，网友莫里斯：今年是四川第一次实行线上线下预约祭扫服务，如果在预约中出现了困难，怎么办？如果出现问题，我该咨询谁？

【社会事务处处长赵坤回答-网友莫里斯】:

刚才，廖厅长已经介绍了进入微信小程序的方法，如果大家在使用过程中出现了困难，我们可以进入到我们的小程序，选择所要去祭扫的公墓，这个公墓在小程序里面都有它的联系方式，我们可以通过电话来咨询和了解我们祭扫服务当中需要注意的事项和具体解决办法，同时我们也提供了电话预约的服务，我们大家也可以通过这个电话，实行电话预约。