讲述人：周文彬，重庆赴四川第二批挂职干部

推进政务服务“川渝通办”，是川渝两地落实党中央、国务院决策部署的具体安排，是合力打造区域协作高水平样板的务实举措，是让两地企业和群众享受更多同城化便利的系列利企便民行动之一。2021年9月，我从重庆市人民政府办公厅职能转变协调处选派到四川省人民政府办公厅推进协调办挂职，协调服务两省市协同推进成渝地区双城经济圈“放管服”改革工作。在深度参与推进“川渝通办”工作的100多天里，我秉持珍惜机会、深入研学、务实务细的理念，迅速打开工作局面，与推进协调办的同事们并肩作战，积极协调川渝两地合力推动“放管服”改革，服务成渝地区双城经济圈建设走深走实。

在推动过程中，我们从两地企业和群众实际需求出发，把为民服务作为“指南针”，把群众关切作为“度量衡”，把群众满意与否作为“晴雨表”，从机制一体化、事项精准化、平台畅通化、窗口标准化、服务贴心化、区域协同化方面推动改革，破除堵点难点卡点，助推第二批115项“川渝通办”事项全部落地，有效激发市场活力和发展内生动力。

川渝营业执照互办互发、税务领域实现全程网办、跨省市户口迁移实现“一站式”办理、住房公积金实现“互认互贷”、养老保险转移接续“无缝衔接”……“方便、快捷”是我听到的群众所说的最好听的声音。多样化、便利化办事服务，“一网通办”“异地代收代办”办事体验，让两地企业群众真切感到“亲如一家”，越来越多企业和群众享受到改革红利。

这样的服务还在不断深化。我们在谋划第三批“川渝通办”事项清单时，采取“政府端菜+群众点菜”方式，川渝两省市人民政府办公厅于2021年12月10日联合召开新闻发布会，公开向社会征集企业群众最关心、最期盼的事项，超过15万人参与网上意见征集活动，真正将“川渝通办”事项办到群众心坎上。

现在，两地已联合发布了三批共311项“川渝通办”事项，其中全程网办事项达252项、占比81%。截至2021年底，前两批210项累计办件量超过868万件，日均超2万件次。两地还协同推出第一批包括身份证、驾驶证、营业执照等34项高频电子证照互认共享。看着企业群众拥有越来越多的幸福感、获得感，我以“小切口”服务“大民生”的工作也显得更加有意义。在忙于促进“川渝通办”从能办向好办、易办转变的同时，我时刻牢记还肩负着重庆市第二批赴四川挂职干部工作队临时党委副书记的重要使命。接过首批的“接力棒”，第二批临时党委建立起“1+7”组织管理体系和学习交流、调研督导等4项工作机制，聚焦政治信仰、能力素质、工作实效、作风纪律等方面，扎实推进11项重点任务，确保党员教育与挂职工作“两手抓、两促进”。

未来的日子里，我依旧将不忘初心使命，与队友们携手同心、服务大局，努力实干担当，协助落实好重庆四川党政联席会议精神，继续发挥好连接川渝两地“桥梁纽带”作用，协助推动建立成渝地区双城经济圈重大项目政务服务集成化办理机制，协同推进成都市和重庆主城都市区进一步拓展更多互动合作。