12385残疾人服务热线开通
2015年05月08日 08时40分
来源:
四川日报
在全国助残日到来之际,5月7日,我省作为全国试点省之一,开通了12385残疾人服务热线。其功能主要有政策咨询、投诉请求、意见建议、生活帮助等服务。“12385”是全国残联系统残疾人服务热线的统一号码,是面向全国残疾人的服务热线电话。它以“12385”特服号码为载体,运用现代信息技术,随时为残疾人提供方便、快捷、零距离的综合服务。业内人士分析,该服务热线的开通,将为我省广大残疾人的咨询、服务提供新的途径和方式,也将成为残疾人依法信访、依法维权的新载体。(记者 李丹)
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刘化雨