出入境证件“只跑一次”实施一月 群众满意率100%
据四川省公安厅出入境管理局局长张焰介绍,为深入贯彻落实党的十九大精神,国家移民管理局坚持以人民为中心,不断加强和优化服务管理职能,决定自今年5月1日起在全国实行办理护照等出入境证件“只跑一次”制度,实现申请人到出入境接待窗口一次即可全部完成护照等出入境证件申办手续。根据国家移民管理局的统一部署,结合四川实际情况,四川省公安厅决定在全省按需申领护照地区同步启动申办护照等出入境证件“只跑一次”制度。这是四川公安深化公安改革、方便群众出行的又一次新努力。制度实施以来,政策宣传到位,工作开展顺利,群众频频点赞,取得了良好的成效。
“只跑一次”制度实施1个月以来,全省按需申领护照地区各级公安出入境管理部门完美兑现“只跑一次”承诺,全面实现“一次跑、就近跑、不用跑”,“一窗办、一网办、一次办”,“只跑一次”办结率100%,群众满意率100%。据统计,各级公安出入境管理窗口共受理证件签注申请30.2万余件次(其中自助申请往来港澳台旅游再次签注2.8万余件次,双向速递办理往来港澳台旅游签注2千件次,网上预约现场办证7千余件次),使用微信、支付宝等移动支付7.8万余笔,绿色通道加急办理证件229件次,个人直寄共计3.6万余本件。各地出入境管理窗口共配备自助设备644台,为群众提供自助填表、免费复印、免费采集电子制证照片服务,为群众节约办证成本达900余万元。通过“只跑一次”制度,进一步简化手续、放宽时限、精简流程、提高效率,切实解决了人民群众办理出入境证件不便捷的“烦心事”,着力打通了服务群众的“最后一公里”。
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全省公安出入境管理部门推行“十个办” 全面落实“只跑一次”制度
按照国家移民管理局统一部署,省公安厅决定自今年5月1日起,在全省按需申领护照地区实行办理护照等出入境证件“只跑一次”工作制度。为把以人民为中心的发展思想落实到实处,不断增强人民群众的获得感和幸福感,全省公安出入境管理部门着力从优化办证流程、简化办证手续、强化科技应用、提高服务水平四个方面入手,在全省范围内(甘孜、阿坝除外)全面推行“十个办”:
1、“一门办”:申请人申请办理护照、往来港澳通行证及签注、往来台湾通行证及签注,所有流程在同一时间、同一场所办理;
2、“一次办”:申请人只要符合法定办证条件,相关手续齐全,可一次性完成制证照片采集、指纹采集、申请材料提交、面见核查、证件缴费等全部手续,不用跑二次路。
3、“一表办”:申请人同时申请护照、往来港澳通行证、往来台湾通行证等多本出入境证件,只需交一张申请表、取一个号。
4、“网上办”:申请人可通过“四川公安”和“四川公安出入境”微信公众号、QQ等渠道,进行网上预约、办证咨询、进度查询等。同时增加微信、支付宝、银联二维码等多种快捷证件缴费方式。
5、“自助办”:全省市级(含部分县级)出入境接待受理窗口提供自助受理机、自助签注机、自助预受理机、自助照相机、自助缴费机、自助取证机等自助设备,申请人可以选择自助办证,把多个窗口办理变为一台机器办结,把多日办结变为立等可取。
6、“就近办”:在我省居住的申请人,可就近到居住地所在的公安出入境管理部门申请办理出入境证件,不用再回户籍所在地。
7、“简化办”:对于监护关系、居住证或者社保信息等能够通过信息共享核实的,无需申请人提交相应申请材料,简化办证申请手续。
8、“缩时办”:对于跨省异地申请出入境证件的,审批时限由30日缩短至20日,缩小申请人异地办证时限上的差距。
9、“加急办”:扩大“绿色通道”加急办证范围,在原来奔丧、治疗重症、探望危重病人、出国留学报到时间临近的基础上,增加处理境外突发事件、出境参加紧急会议和谈判、签订合同时间临近、行前证件遗失损毁等紧急事由,切实解群众之所急。
10、“周六办”:全省按需申领护照地区市级(及部分县级)公安出入境管理部门提供周六(不含法定节假日)延时服务,以及在办证高峰和节假日前开展延时、错峰办证服务,满足上班族办证需要。 (记者 梁鹏)
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李莎莎
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