四川养老服务业调查 “护工荒”困局如何破解
全省约有116万名老人需要照顾或住院治疗,养老机构的护工与老人的比例应控制在1:5以内,需要护工约23万人。
现有27965名持证护士,总人数仅为需求量的1/10。
“护理员留不住啊……”8月21日,成都优护家护理院院长吴恒松张贴了招聘启事:招聘养老护理员5人,月薪3500元起,有“五险”,还包吃住。
“护工荒”是养老机构面临的共同难题,也是影响入住老年人生活质量的“硬伤”。多位养老机构负责人感叹:“养老护理员岂止是稀缺,简直是奇缺!”养老护理员招不到、留不下,困难在哪里?记者就此进行了调查。
护理院的尴尬
护工招不到、留不住,开业1年辞职三成位于成都市武侯区的优护家护理院,是成都第一家获得医疗执照和养老执业资质的养老院,去年9月正式营业后,已收住100余位老人。
“我们有护士23人、护理员18人、医生3人、康复师2人。”吴恒松说,护理人员和老人的比例基本达到了1:3。月工资方面,除开“五险”和吃住,护士人均4800元,护理员4300元,医生5600元。“工资不算低,但开业以来仍有5个护理员辞职,占30%,有的只做了几天就走了。”
成都市菩提心照护流失所刚招聘到2名护工,负责人余疆却很不踏实:“不知她们能否长期干下去,更担心现有的24名护工还有人辞职。”
余疆说,为了招聘到和入住人数相当的护理人员,照护所给出了比较优厚的待遇:平均月工资3750元,包吃住、购买社保,每月休假4天。还大打“感情牌”,帮助护工解决生活困难,但还是没有走出“招聘—培训—离职”的“怪圈”。
德阳中江县南山老年公寓负责人黄成江表示,不但具有专业技能的年轻护理员难招,就连没啥经验的大叔、大妈也不好招、不好留,“有更多老人想入住,我们也不敢收”。
护工的伤悲
社会地位低、家人不支持,缺乏职业上升通道目前,全省约有116万名老人需要不同程度的照顾或住院治疗。按相关规定,养老机构的护工与老人的比例应控制在1:5以内,全省需要养老护工约23万人。
省民政厅提供了一组数据:全省现有27965名持证的医院护士、养老护理等涉老服务专业人才。“总人数仅为需求量的1/10,且从业人员多为‘4050’人员,高级人才更少。”
养老行业为啥缺乏吸引力?不少从业人员表示,养老护理员待遇不高、社会地位低、专业化程度低、缺乏职业上升通道是主要原因。
28岁的张晶晶是养老护理专业毕业生,也是成都市菩提心照护流失所唯一持证的护理员。在她看来,养老护理员留不住,待遇较低只是一方面,工作强度大、社会地位和认同度低、家人不支持才是最主要原因,“像我,先后谈过几个男朋友都分手了,就是觉得我成天给人喂水喂饭、端屎倒尿很丢人。”
“不敢告诉家人我在当护工,一直说我在做家政。”44岁的金玲说,累点脏点不怕,但渴望这个职业得到社会及家人的支持、理解和尊重。
政府的努力
购买服务、增加护理员培训,减免养老服务专业学费如何破解养老行业护工人才流失困局?
省民政厅厅长益西达瓦认为,我省在加强养老服务人才培养的同时,应建立健全培训、使用、评价、激励机制,探索养老护理员特殊岗位津贴制度,不断提高养老人才的社会地位、工资收入和福利待遇。
四川省志翔职业技术学校校长张涛建议,通过立法,制定养老服务行业的最低工资标准、法定工作时间、强制性带薪休假制度等。同时,采用职业技能培训和继续教育相结合的方式,提高“4050”养老护理员的护理服务能力。“政府可以通过购买服务方式,增加对养老护理职业技能培训和职业教育的投入。”张涛还建议,对就读养老服务专业的学生,免除在校期间的学费、住宿费,鼓励开设养老服务专业的学校开展订单式培养。
西华大学社会发展学院副教授、四川人口学会副秘书长张冲建议,相关部门针对养老护理员的劳动标准、护理工作量等,制订相关规定和引导措施,加强养老护理员的社会认可度宣传,让他们切实感受到社会的尊重。“全社会应树立敬老养老新风尚,给子女做榜样、为父母尽孝心,也是给自己留后路。” (陈正达 记者 李丹)
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李莎莎
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