7成网售火车票未及时换取 成铁局:即走即取方式易误车
9日成都铁路局发送旅客80万人以上,但至中午12时,当天通过互联网售出的37.2万张车票中,有近25万张还在等待换取。其中始发站为成都地区的火车站,互联网渠道售票14.5万张,未换票达10.4万张。数据统计显示,成都铁路局小长假第二天售出互联网车票15.7万张,有近13万张车票未及时换取;最后一天共售出26.7万张互联网车票,有近19万张车票还在等待换取。
铁路部门分析,这么大数量的预售车票未及时换取主要由于旅客出行习惯所致。他们早早预订了出行车票,采取即走即取方式换取车票。但在节假日期间,这种换票方式很容易误车。
目前,成都铁路局已组织成都、重庆、达州、绵阳、南充等车站加开人工换取车票窗口,并开设急难旅客绿色通道,尽最大努力帮助旅客顺利出行。(吴正琪 记者 王眉灵)
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张竞
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