2009年，省政府办公厅相继制发《四川省政务服务中心标准化建设实施方案》、《关于进_步加强政务服务中心建设的意见》、《省政府政务服务中心创建全国一流省级政务服务中心工作方案》等文件。在政务服务中一心大力推行行政审批项目、办事制度、政务服务、中心场地、中心设施“五个标准化”。截至年底，成都、德阳、眉山、泸州等14个市（州）本级政务服务中心标准化基本达标，其他市（州）正抓紧时间开展政务服务中心标准化建设。针对一些部门对窗口授权不到位、现场办结率不高的问题，继续全力推进“两集中、两到位”，建立以窗口为主的行政审批运行机制；成都、达州、眉山等市已全面完成，自贡、攀枝花、德阳、绵阳等市（州）本级已完成，其他市（州）正在积极推进。省直部门保留的486项审批事项有466项进入省政务服务中心集中办理，应进必进率100％。省政务服务中心受理的行政审批事项按时办结率100％，现场办结率98.5％，群众满意率达99.97％，投诉率为0.02％。

　　

（此资料由四川年鉴社提供，详细内容请查看《四川年鉴》2010卷）